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Google 云托管网站瘫痪（Cloudflare 522），没有支持联系人

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Google 云托管网站瘫痪（Cloudflare 522），没有支持联系人

我的一位客户的网站瘫痪了，Cloudflare 错误 522。我们国家的 Google 代理机构已不复存在，他没有 G-Suite 的管理员用户，也没有在 Google Cloud 控制台中提交问题。有没有什么办法可以联系 Google 支持？

答案1

如果您有免费试用帐户，您可以通过以下方式获得聊天支持 控制台支持中心，您还可以访问以下关联了解更多信息。

此外，您还可以签约支持计划以便通过电话和聊天获得技术支持案例。

此外，对于您提到的错误，您可以发现以下有用的信息：

快速修复想法

  1. 确保你不阻止 Cloudflare IP在 .htaccess、iptables 或您的防火墙中。
  2. 确保您的托管服务提供商不限制速率或者阻止来自 Cloudflare IP 的 IP 请求，并要求他们在此处将 IP 地址列入白名单：https://www.cloudflare.com/ips。如果每次失败的 IP 都是一致的，则表明 Cloudflare 的 IP 范围中的某些 IP 要么受到速率限制，要么被托管服务提供商的网络设备阻止。由于 Cloudflare 充当反向代理，因此您的服务器将看到的 IP 地址是有限数量的 Cloudflare IP 之一。从这个意义上讲，许多实际访问者可能都来自同一个 IP 地址，这可能会导致未适当将 Cloudflare IP 范围列入白名单的防火墙或安全软件阻止此流量，因为它可能将其视为过多或恶意的
  3. 如果您在仅限特定地点，这意味着您可能忘记将与这些位置相对应的范围之一列入白名单，因此请仔细检查以确保我们所有的 IP 都已适当列入白名单。
  4. 请联系您的托管服务提供商或网站管理员，确认您的基础设施是否存在任何负载问题。
  5. 可能是路径或源上出现了暂时性问题，导致连接无法完成。如果不再出现此问题，请采取以下两项措施：a) 咨询您的托管服务提供商，了解他们是否存在数据包丢失问题，或者在发生错误时您的服务器是否处于负载状态；b) 让您的托管服务提供商或服务器管理员确认所有 Cloudflare IP 范围均已列入白名单，不受任何速率限制。
  6. 如果您的防火墙配置为丢弃数据包而不是拒绝连接，则会导致 521；这意味着配置错误的防火墙实际上可以伪装成连接超时 522 错误。

最后，我发现了以下内容文档可以帮助您解决问题。

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