最近，Office 文件（Excel、Word 等）从我们的文件共享中运行需要 30 秒 + 正常加载时间。
我们在多台装有 2012R2、2016、2019 的服务器上都遇到了这个问题。我们还设置了一台新的 Windows Server 2019，使用了同样的 GPO、同样的设置、同样的 AV 等等，但无法在那里复制这个问题。
我们注意到，Office 在打开时会生成一个隐藏的锁文件，例如“~$filename.xlsx”，然后立即被删除，并且直到 30 秒后才会再次出现，此后文档正常加载。
我们还注意到，如果用户没有修改权限，他们也可以快速加载文档，因为此文件尚未创建。如果文件采用 97-2003 文件格式，则文件加载速度也很快，因为这种文件格式也不使用这种类型的锁定文件。
有人见过这种行为或知道是什么原因造成的吗？我们能否作为一种解决方法来阻止此文件的生成，这会有什么后果？
我们已经联系了微软支持部门，但他们迄今为止还没有提供任何真正的帮助。