我们公司最近从 Citrix 版本 6（Server 2008 R2 主机服务器）升级到 7.15（Server 2016 主机服务器）。我们有一个托管应用程序，外部用户通过 WYSE 终端和串行连接进行连接（是的，过时了……但是它必须与某些设备接口）。在我们的 Citrix 6 平台上，我们能够使用常规 ICA 连接，而且这些连接很稳定。升级后，我们无法再使用 ICA，因此我们通过在 WYSE 上配置代理服务器（使用类似“https://apps.myorganization.com/Citrix/Ourapps/PNAgent/config.xml”的 URL）来实现这一点。
连接最初可以正常工作，并且会在相当长的时间内保持稳定。但是，我们注意到串行通信每天至少中断一次。一旦发生这种情况，串行似乎会完全停止响应，我们必须停止应用程序并重新启动它，以便打开新的 Citrix 会话。我们注意到，当以这种方式连接时，即使是我们的旧服务器场也会发生这种情况，但一台服务器除外。到目前为止，我们无法确定是什么特定设置可能允许这台旧服务器保持运行，Citrix 也是如此。它们最常发生在每天晚上的同一时间段内，即凌晨 12 点到凌晨 6 点，但是在其他时间也偶尔发生过几次。如果我们使用如上所示的 PNAgent URL，这会使用我们的 NetScaler 吗？负载平衡是否可能导致此问题？如果不是，其他哪些设置可能导致此问题？
此外，请提前原谅我对 Citrix 的无知...我实际上是编写此应用程序并提供基本支持的人，通常不参与 Citrix 支持。
答案1
所以最终，这与串行连接无关。当我们配置新的 Citrix VDA 服务器时，它们被配置为使用 DHCP。理论上，这不应该是一个大问题，因为 DHCP 租约时间被设置为很长。然而，由于某些未知原因，DHCP 释放每天都在发生。当 DHCP 释放和更新 IP 时，它会短暂地断开与这些服务器的任何连接。我们的解决方案是将服务器设置为使用静态 IP，因为 Citrix 无论如何都建议使用这些设置。