今天，我们突然开始出现间歇性问题，无法查看电子邮件，也无法访问我们的网站。经过一番检查，我们发现这是 DNS 问题。我们突然无法从外部解析域名 - 本地网络上一切正常。
dig +trace 识别了我们的名称服务器“ns3.ourdomin.net”和“ns4.ourdomain.net”，但是：
无法获取“ns3.ourdomin.net”的地址：未找到无法获取“ns4.ourdomain.net”的地址：未找到 dig：无法获取“ns3.ourdomain.net”的地址：没有更多
我们检查了 NsLookup.io，Cloudfare DNS、Google DNS 和 OpenDNS 都返回“未找到记录”。
但是，偶尔，它会连接上。有时，nslookup 会返回 IP 地址。偶尔，会收到或发出一封电子邮件。
我很疑惑，“dig”从哪里获取我们域名服务器的 IP 地址？如果它无法获取我们域名服务器的 IP 地址，这个问题我能自己解决吗？还是说这是我们注册商的传播问题？
我们托管自己的 DNS（目前在 Windows Server 2016 上）——大约 20 年来没有出现过这样的问题。
欢迎提出任何建议。