当同一网络上的多个用户尝试连接并访问安全组后面的 EC2 实例时，观察到 VPN 上的冲突

Question

我们拥有位于 Amazon EC2 安全组后面的外部服务，用户连接到 VPN（由第三方提供和维护），以便为他们提供随时间保持一致且符合安全组规则的 IP。

多个用户可以在自己的网络上连接并同时使用 vpn/网站而不会出现任何问题（我们大多数同事目前都在家工作）。

然而，我们刚刚建立了一个新的办公网络，并发现多个用户无法同时访问 EC2 规则背后的网站，我们实际上观察到的是访问的翻转，即一个用户将暂时拥有访问权限，而页面将停止为次要用户加载，然后当次要用户再次与网站交互时，控制权将翻转。我们希望能够并行访问网站。

1. 使用 VPN 访问不受 EC2 规则约束的网站似乎不成问题。
2. 我们尝试了不同的网络提供商（使用同一部手机的热点似乎会导致同样的问题，但该手机的网络与办公室所用的网络不同）。
3. 静态 IP 不是我们办公室提供的选项（我们的网络提供商不支持静态 IP（https://ee.co.uk/))。
4. 我们的 IP 地址是 IPv6。

对此我很困惑，如果能提供任何关于如何进一步调查诊断的建议我将非常感激。

Answer 1

这里的问题是提供的 VPN。

安装的 VPN 是 L2tp/IPsec VPN，它的限制是它一次只允许一个来自特定公共 IP 地址的用户连接。