我在修理某人的电脑时见过一次。
我们访问了一个网站,在一个框中输入了一些数字。然后这些数字会提示我们下载并运行一个可执行文件,然后启动一次性远程桌面会话。我还看到骗子经常使用这种方法。在 TeamViewer 上可以这样做吗?这个功能叫什么?它有名字吗?
我知道我可以向他们发送一个 TeamViewer 链接并让他们发送一个链接的图片,但有一个一步到位的过程真的很好。
答案1
据我所知,TeamViewer 中最相似的功能是其“TeamViewer QuickSupport”产品,但许多其他公司也销售类似产品。由于大多数此类产品都是以软件即服务 (SaaS) 的形式提供的,因此托管接受来自传入客户的新远程会话的功能通常需要付费。
在我的实践中我用过,但还有更多:
- GoToAssist 的快速支持/远程支持:https://help.gotoassist.com/remote-support/products
- BeyondTrust 的远程支持:https://www.beyondtrust.com/remote-support
- ConnectWise Contro:https://control.connectwise.com/support/features/remote-support