Canonical 是否为个人提供付费支持,还是只为多桌面/服务器企业提供付费支持?如果不是为个人提供,是否在任何地方都提供付费支持?
谢谢。
答案1
是的,Canonical 确实为个人提供付费支持。它被称为Ubuntu Advantage 桌面。您还可以购买服务器安装和云安装的支持。
编辑:看起来 Ubuntu Advantage Desktop 现在需要至少订购 50 台桌面。
答案2
我使用了 Flimm 的链接并点击了“联系我们”了解我们的服务:http://www.canonical.com/services/contact-us
虽然上面说的是针对企业,但如果你打开职位下拉菜单,你可以选择个人、家庭用户,甚至是 Ubuntu 爱好者。此外,在行业下拉菜单下还有一个不适用(自我)选项。
这表明个人家庭用户可享受付费支持。我填写了联系 Canonical 的表格,他们说会在 2 个工作日内回复我。收到他们的回复后,我会更新我的答案。如果他们提供支持,我会付费,并在我完成所有设置后进一步更新我的答案,让您了解支持情况。