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Brother MFC-J470DW 扫描功能“检查连接”

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Brother MFC-J470DW 扫描功能“检查连接”

我有一台 Brother MFC-J470DW 打印机，我已使用无线路由器网络将其连接到 Linux 桌面（运行 Ubuntu 14.04）。该打印机可以正常进行打印和复印，但现在我想添加扫描功能。

为了设置扫描功能，我去了 Brother 网页下载 对于此打印机：

在“扫描仪驱动程序”下，选择“扫描仪驱动程序 64 位（deb 包）”、“Scan-key-tool 64 位（deb 包）”和“扫描仪设置文件（deb 包）”。对于每个包，我都接受了 EULA，并选择“使用 Ubuntu 软件中心打开”。然后在 USC 窗口弹出后，我单击“安装”，红线从左到右。在每种情况下，USC 窗口都会出现一个绿色复选标记，并且“安装”框会更改为“重新安装”（这就是它起作用的方式）。

所以现在我尝试一下。点击打印机上的“扫描”按钮，选择“扫描到文件”，然后点击“确定”，会出现以下消息“检查连接”。

我查看了 Brother Linux 信息常见问题解答（扫描仪）页面，第 14 个问题似乎与我的相同：

    When I try to use the scan key on my network connected
    machine, I receive the error "Check connection" or I can not
    select anything except "scan to FTP".

我探索了此常见问题解答中给出的解决方案，但发现 ifconfig我已经在使用eth0默认设置，因此大概这不是问题。

我还发现brscan-skey安装在/usr/bin并且

drrm@drrmlinux2:~$ brscan-skey -t
drrm@drrmlinux2:~$ brscan-skey

但这没有帮助——我仍然收到“检查连接”消息。

您有何建议来修复此问题？

Brother 于 2014 年 5 月 6 日发布了扫描驱动程序升级版。我安装了，但仍然收到“检查连接”消息。在下载页面（deb 版本）上，他们还指出 scan-key-tool 64 位和扫描仪设置文件包的发布日期为 2014 年 12 月 3 日，这个日期没有变化。所以也许我只需要等几个月，看看这些其他包的发布日期是否会改变。

答案1

我通过输入“查看本地服务”，找到“Windows 图像采集 (WIA)”，单击“登录”，将“长时间打开为：”设置为“本地系统帐户”，并选中“允许服务与桌面交互”，单击“确定”，解决了扫描问题。

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