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只能使用少数网站

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只能使用少数网站

我尝试过 Ubuntu、Debian 和 Fedora。在这 3 个发行版上，我都可以连接到 Facebook、YouTube 和 Google，但不能连接到任何其他网站。ping google.com成功了，但ping 8.8.8.8给了我Network is unreachable。

我尝试过在网络管理器中添加 DNS 并尝试过其他解决方案，但大多数都因为没有而被阻止net-tools（例如我无法使用route或ifconfig）......但我无法使用它们，apt-get因为package net-tools has no installation candidate，而且我也无法更新，apt-get因为some index files failed to download。

请帮助我。重新安装 Linux 四五次后，我几乎准备放弃了。

编辑：我已经设法通过移动数据热点正常使用互联网，但仍然无法通过路由器正常使用，因此仍在寻求帮助。

EDIT2：ifconfig结果：

enp0s20f0u1c4i2 Link encap:Ethernet  HWaddr 0a:f6:9c:6b:15:50  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

enp1s0    Link encap:Ethernet  HWaddr c8:5b:76:f2:fb:43  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:3087 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2869 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:2507747 (2.5 MB)  TX bytes:438042 (438.0 KB)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:3671 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3671 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:367117 (367.1 KB)  TX bytes:367117 (367.1 KB)

wlp2s0    Link encap:Ethernet  HWaddr c8:3d:d4:94:cb:31  
          inet addr:172.20.10.2  Bcast:172.20.10.15  Mask:255.255.255.240
          inet6 addr: fe80::33a5:7e62:f8d3:2c40/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:68152 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:42710 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:82829898 (82.8 MB)  TX bytes:5837199 (5.8 MB)

sudo lshw -c network结果：

  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:01:00.0
       logical name: enp1s0
       version: 10
       serial: c8:5b:76:f2:fb:43
       size: 10Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168g-3_0.0.1 04/23/13 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       resources: irq:16 ioport:4000(size=256) memory:b1104000-b1104fff memory:b1100000-b1103fff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: wlp2s0
       version: 00
       serial: c8:3d:d4:94:cb:31
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8821ae driverversion=4.18.0-16-generic firmware=N/A ip=172.20.10.2 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:129 ioport:3000(size=256) memory:b1000000-b1003fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       physical id: 3
       bus info: usb@1:1
       logical name: enp0s20f0u1c4i2
       serial: 0a:f6:9c:6b:15:50
       capabilities: ethernet physical
       configuration: broadcast=yes driver=ipheth link=no multicast=yes

EDIT3：sudo lshw -c network使用另一个以太网墙板的结果：

  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:01:00.0
       logical name: enp1s0
       version: 10
       serial: c8:5b:76:f2:fb:43
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168g-3_0.0.1 04/23/13 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       resources: irq:16 ioport:4000(size=256) memory:b1104000-b1104fff memory:b1100000-b1103fff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: RTL8821AE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: wlp2s0
       version: 00
       serial: c8:3d:d4:94:cb:31
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8821ae driverversion=4.18.0-16-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:129 ioport:3000(size=256) memory:b1000000-b1003fff

EDIT4：提供更多数据： IPv4 缺少 DNS

enp1s0    Link encap:Ethernet  HWaddr c8:5b:76:f2:fb:43  
          inet6 addr: 2a02:a31a:a13e:8100:680a:a096:883:85b2/64 Scope:Global
          inet6 addr: fe80::6a8c:a59f:47c3:4849/64 Scope:Link
          inet6 addr: 2a02:a31a:a13e:8100:5046:dc7d:de0:1b96/64 Scope:Global
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1400  Metric:1
          RX packets:2322 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1910 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:1955726 (1.9 MB)  TX bytes:280257 (280.2 KB)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:756 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:756 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:67313 (67.3 KB)  TX bytes:67313 (67.3 KB)

EDIT5：提供网卡数据：驱动程序

解决方案：直接拔掉电源、移动电缆并重新启动 Linux，重置路由器/调制解调器，希望它能帮助其他遇到此类问题的人。

答案1

来自评论...

利用sudo lshw -C network我们看到...

我们从 enp1s0 开始显示“双工=半固件=rtl8168g-3_0.0.1 04/23/13 延迟=0链接=否多播=是端口=MII速度=10Mbit/s“。

重新连接到不同的以太网墙板后，emp1s0 现在显示“双工=全双工固件=rtl8168g-3_0.0.1 04/23/13 延迟=0链接=是多播=是端口=MII速度=1Gbit/s“。

您已修复此问题。互联网现在应该可以正常工作了。

您的外部以太网到以太网电缆有问题，或者连接路由器的墙上以太网电缆有问题。更换它。

更新＃1：

嗯……还没修好。我们遇到了不止一个问题。看来我们的以太网墙板/内部以太网线可能出了问题。墙板 #1 不工作。墙板 #2 工作正常。

我们发现“有线连接”配置文件的 MTU=1400。这对于有线调制解调器环境来说完全是错误的。我们将其更改为 AUTO/1500。

更新 #2：

我们暂时尝试手动连接。也许这样能给我们提供更多线索。

address=192.168.0.100 (I'm picking this address out of the air).
netmask=24
gateway=192.168.0.1
dns=8.8.8.8

现在查看 Internet 和 ping 是否工作正常。您应该能够 ping 192.168.0.1 和 8.8.8.8。

更新 #3：

即使使用手动“有线连接”配置文件，它仍然不起作用！

我们将尝试在另一个地方使用这台笔记本电脑，看看它是否能运行。

更新 #4：

在无法使用 Ubuntu、Debian 和 Fedora 后，我们发现了多个问题，但对调制解调器和笔记本电脑进行了几次电源循环后，现在一切正常。听起来调制解调器/路由器需要拔掉电源插头才能正确重置。

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