我在闪存驱动器上安装了 Ubuntu(和其他 Linux 操作系统)。它在各种笔记本电脑上运行都没有问题,但我在戴尔笔记本电脑上一直遇到问题。它随时都会随机崩溃。有时它无法完成启动过程,有时它可以运行几个小时才会出现问题。
据我所知,USB 自动暂停功能似乎正在启动,尽管我已尽一切努力确保它已关闭。
我一直使用闪存驱动器在东芝笔记本电脑和联想笔记本电脑上成功启动和运行,没有任何问题。我甚至在 Macbook Pro 上运行 Ubuntu 也没有问题。然而,在两台不同的戴尔笔记本电脑上,我遇到了这个问题。它们没有什么特别之处,只是它们是工作笔记本电脑,并受到 Symantec Endpoint 加密的保护。不过,我不认为这是问题所在,因为在 Symantec 软件启动之前,启动过程就已经转到闪存驱动器了。
我尝试过通过搜索各种论坛找到的许多方法:
- 在 Grub 中的选项末尾添加了 usbcore.autosuspend=-1
- 确保自动暂停设置已设为 0
- 我已经尝试过 BIOS(EFI)中的每个选项,调整任何可能影响 USB 设备的设置
- 在 Windows 中,确保操作系统无法关闭 USB 设备的电源
- 查看了 journalctl 日志,但没有发现任何明显的信息(虽然我不太确定要在那里查找什么),我怀疑崩溃发生在任何有用信息写入日志之前
如果您能提供任何关于可能的原因和解决方法的想法、意见或建议,我们将不胜感激。
编辑:2020 年 7 月 20 日
我在这里粘贴了我的一个日志:https://paste.ubuntu.com/p/QqpvQwvw9y/
如果我没记错的话,这次它在启动过程结束后不久就崩溃了,登录屏幕即将显示。
更新日期:2020 年 7 月 26 日
又一次崩溃,但这次是在启动过程的早期。当我能够启动和登录时,日志中甚至没有任何条目。
我怀疑这一定与硬件有关,或者可能是 UEFI 或固件有关?
有人能建议我应该寻找可能的原因吗?
先感谢您。