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Ubuntu 20.04 20.10 冻结，屏幕上出现伪影，英特尔 uhd 630 显卡

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Ubuntu 20.04 20.10 冻结，屏幕上出现伪影，英特尔 uhd 630 显卡

Ubuntu 20.04 和 20.10，戴尔 Latitude 5510

这个问题似乎是随机发生的，有时几天一次，有时一天多次。Ubuntu 完全冻结，无法输入，只有通过电源按钮重新启动才有效。日志中没有关于问题所在的任何指示。我已经检查了磁盘、内存。

驱动程序应该是最新的：

lshw -C video

*-display                 
       description: VGA compatible controller
       product: UHD Graphics 630 (Mobile)
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 2
       bus info: pci@0000:00:02.0
       version: 02
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration: driver=i915 latency=0
       resources: irq:169 memory:cb000000-cbffffff memory:80000000-8fffffff ioport:3000(size=64) memory:c0000-dffff

我正在使用外接显示器来扩展工作空间，通过 HDMI 连接

有什么想法可能是什么问题吗？

答案1

这可能不是一个完全的答案，但问题也可能与机器中的 SSD 有关。多年来，我看到许多 Dell Latitude 设备在工作时出现类似的停止/冻结问题，这通常是由于 SSD/NVMe 固件过时造成的。

您可以使用 检查设备正在使用哪种固件nvme。不过，您可能需要先安装它：

  1. 安装必要的软件：sudo apt install nvme-cli
  2. 列出机器中的 NVMe 设备：sudo nvme list

对于我的机器，我看到的是：

Node             SN                   Model                                    Namespace Usage                      Format           FW Rev  
---------------- -------------------- ---------------------------------------- --------- -------------------------- ---------------- --------
/dev/nvme0n1     S359NX0K103156       SAMSUNG MZVLW512HMJP-000L7               1         236.49  GB / 512.11  GB    512   B +  0 B   7L7QCXY7

FW Rev将该数字与戴尔的最新版本进行比较。如果匹配，还请查找更新的固件在他们的网站上。据我所知，似乎有可用的更新 BIOS。这可能已经出现在您的“软件更新”应用程序中，供您查看。

您还可以使用 检查固件更新sudo fwupdmgr update。您应该看到类似以下内容的内容：

• Thunderbolt Controller has the latest available firmware version
• SAMSUNG MZVLW512HMJP-000L7 has the latest available firmware version
• System Firmware has the latest available firmware version
Upgrade available for UEFI Device Firmware from 184.79.3722 to 184.80.3746
20HQCTO1WW must remain plugged into a power source for the duration of the update to avoid damage. Continue with update? [Y|n]:

顺便说一句，我的笔记本似乎有一些可用的更新。这是确保设备最大效率的好方法。

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