Elgato Systems GmbH Game Capture HD60 S+ 无法与 USB3.0 配合使用

Elgato Systems GmbH Game Capture HD60 S+ 无法与 USB3.0 配合使用

我安装了两个 Ubuntu,我的新笔记本电脑可以正确连接 USB3.0 上的视频采集卡,但台式机只能连接 USB2.0。有人知道在台式机上连接 USB3.0 上的此卡可能会出现什么问题吗?

Linux comp1 5.11.0-38-generic #42~20.04.1-Ubuntu SMP 2021 年 9 月 28 日星期二 20:41:07 UTC x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

计算机1-USB3.0(作品):

总线 002 设备 028:ID 0fd9:006a Elgato Systems GmbH Game Capture HD60 S+

/:总线 02.端口 1:Dev 1,Class=root_hub,驱动程序=xhci_hcd/6p,5000M
    |__ 端口 1:Dev 28,If 4,类=音频,驱动程序=snd-usb-audio,5000M
    |__ 端口 1:设备 28,如果 2,类 = 人机接口设备,驱动程序 = usbhid,5000M
    |__ 端口 1:Dev 28,如果 0,类=视频,驱动程序=uvcvideo,5000M
    |__ 端口 1:Dev 28,If 3,Class=Audio,Driver=snd-usb-audio,5000M
    |__ 端口 1:Dev 28,If 1,Class=Video,Driver=uvcvideo,5000M
    |__ 端口 3:设备 2,如果为 0,则类别 = 大容量存储,驱动程序 = usb-storage,5000M

[94726.756256] usb 2-1:使用 xhci_hcd 的新 SuperSpeed Gen 1 USB 设备编号 28
[94726.776799] usb 2-1:LPM 退出延迟为零,禁用 LPM。
[94726.777495] usb 2-1:发现新的 USB 设备,idVendor=0fd9,idProduct=006a,bcdDevice=0.01
[94726.777507] usb 2-1:新的 USB 设备字符串:Mfr=1、Product=2、SerialNumber=4
[94726.777513] usb 2-1:产品:游戏捕捉 HD60 S+
[94726.777517] usb 2-1:制造商:Elgato
[94726.777521] usb 2-1:序列号:000656BD81000
[94726.785555] uvcvideo:找到 UVC 1.10 设备 Game Capture HD60 S+ (0fd9:006a)
[94726.831531] uvcvideo 2-1:1.0:实体输入 1 的实体类型未初始化!
[94726.831792] 输入:游戏捕获 HD60 S+:游戏捕获为 /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb2/2-1/2-1:1.0/input/input37
[94726.833979] hid-generic 0003:0FD9:006A.001E:hiddev0,hidraw0:USB HID v1.01 设备 [Elgato Game Capture HD60 S+] 位于 usb-0000:00:14.0-1/input2 上


Linux comp2 5.11.0-40-generic #44~20.04.2-Ubuntu SMP 2021 年 10 月 26 日星期二 18:07:44 UTC x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux Comp2 - UBS3.0 (不起作用): 总线 011 设备 002:ID 0fd9:006a Elgato Systems GmbH /:总线 11.端口 1:Dev 1,Class=root_hub,驱动程序=xhci_hcd/2p,5000M [ 5320.978128] usb 11-1:使用 xhci_hcd 的新 SuperSpeed Gen 1 USB 设备编号 2 [ 5320.995251] usb 11-1: LPM 退出延迟为零,禁用 LPM。 [5321.185177] xhci_hcd 0000:05:00.0:警告无法提交设置 TR Deq Ptr [ 5321.185189] xhci_hcd 0000:05:00.0:Set TR Deq Ptr 命令正在等待处理。 [5321.195242] xhci_hcd 0000:05:00.0:AMD-Vi:已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe9400 标志=0x0020] [ 5321.195268] usb 11-1:配置索引 0 描述符太短(预期 522,实际为 10) [ 5321.195283] usb 11-1: 配置 1 描述符有 1 个多余字节,忽略 [ 5321.195291] usb 11-1:配置 1 有 0 个接口,与描述符的值不同:5 [5321.395365] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: 已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe7400 标志=0x0020] [5321.395401] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: 已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe7440 标志=0x0020] [5321.395429] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: 已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe7480 标志=0x0020] [5321.395455] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: 已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe74c0 标志=0x0020] [5321.395479] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: 已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe7540 标志=0x0020] [5321.395503] xhci_hcd 0000:05:00.0:AMD-Vi:已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe7500 标志=0x0020] [5321.395527] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: 已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe7580 标志=0x0020] [5321.395552] xhci_hcd 0000:05:00.0: AMD-Vi: 已记录事件 [IO_PAGE_FAULT 域=0x0015 地址=0xcffe75c0 标志=0x0020] [5321.395564] xhci_hcd 0000:05:00.0: 错误传输事件 TRB DMA ptr 不是当前 TD ep_index 0 comp_code 4 的一部分 [5321.395577] xhci_hcd 0000:05:00.0:正在寻找事件 dma 00000000cfff8180 trb-start 00000000cfff81a0 trb-end 00000000cfff81c0 seg-start 00000000cfff8000 seg-end 00000000cfff8ff0 [5331.570638] usb 11-1:字符串描述符 0 读取错误:-110 [5331.570659] usb 11-1:发现新的 USB 设备,idVendor=0fd9,idProduct=006a,bcdDevice=0.01 [ 5331.570669] usb 11-1:新的 USB 设备字符串:Mfr=1、Product=2、SerialNumber=4 [ 5336.690557] usb 11-1:无法设置配置 #1,错误 -110 Comp2-USB2.0(作品): 总线 001 设备 008:ID 0fd9:006b Elgato Systems GmbH Game Capture HD60 S+ /:总线 01.端口 1:Dev 1,Class=root_hub,驱动程序=ehci-pci/5p,480M |__ 端口 1:设备 2,如果 0,类别=Hub,驱动程序=hub/4p,480M |__ 端口 3:设备 6,如果 1,类别 = 人机接口设备,驱动程序 = usbhid,12M |__ 端口 3:设备 6,如果 2,类 = 人机接口设备,驱动程序 = usbhid,12M |__ 端口 3:设备 6,如果为 0,则类 = 人机接口设备,驱动程序 = usbhid,12M |__ 端口 2:设备 4,如果 1,类别 = 人机接口设备,驱动程序 = usbhid,12M |__ 端口 2:设备 4,如果为 0,则类 = 人机接口设备,驱动程序 = usbhid,12M |__ 端口 3:Dev 8,如果 0,类=视频,驱动程序=uvcvideo,480M |__ 端口 3:Dev 8,If 1,Class=Video,Driver=uvcvideo,480M |__ 端口 3:设备 8,如果 2,类 = 人机接口设备,驱动程序 = usbhid,480M |__ 端口 3:Dev 8,If 3,Class=Audio,Driver=snd-usb-audio,480M |__ 端口 3:Dev 8,If 4,Class=Audio,Driver=snd-usb-audio,480M [5418.049282] usb 11-1:USB 断开连接,设备编号 2 [5426.893039] usb 1-3: 使用 ehci-pci 的新高速 USB 设备编号 7 [5427.268949] usb 1-3:发现新的 USB 设备,idVendor=0fd9,idProduct=006b,bcdDevice=0.00 [ 5427.268966] usb 1-3:新的 USB 设备字符串:Mfr=1、Product=2、SerialNumber=4 [ 5427.268975] usb 1-3:产品:游戏捕捉 HD60 S+ [ 5427.268982] usb 1-3:制造商:Elgato [5427.268987] USB 1-3:序列号:000656BD81000 [ 5427.331207] uvcvideo:找到 UVC 1.10 设备 Game Capture HD60 S+ (0fd9:006b) [ 5427.486285] uvcvideo 1-3:1.0:实体输入 1 的实体类型未初始化! [ 5427.486534] 输入:游戏捕获 HD60 S+:游戏捕获为 /devices/pci0000:00/0000:00:12.2/usb1/1-3/1-3:1.0/input/input41 [ 5427.560595] hid-generic 0003:0FD9:006B.000B:hiddev2,hidraw4:USB HID v1.01 设备 [Elgato Game Capture HD60 S+] 位于 usb-0000:00:12.2-3/input2 上

信息更新:

组件1

BIOS: N22ET65W (1.42 )
MBoard: 20L7CTO1WW 
CPU: Intel(R) Core(TM) i7-8650U CPU @ 1.90GHz

计算机2

BIOS: 1604 
Manufacturer: ASUSTeK COMPUTER INC.
    Product Name: M5A97 EVO
    Version: Rev 1.xx
CPU: AMD Phenom(tm) II X6 1100T 
              总计已用免费共享 buff/缓存可用
内存:15Gi 1.9Gi 5.2Gi 4.0Mi 8.6Gi 13Gi
交换:15Gi 0B 15Gi

两者的发行版:Ubuntu 20.04.3 LTS

答案1

计算机#1


BIOS

联想 20L7CTO1WW(T480s(类型 20L7、20L8)笔记本电脑(ThinkPad))

您的 BIOS 版本为 1.42,发布日期为 2020/07/07,现在有更新的 BIOS 可用,即 1.48 版,发布日期为 2021 年 11 月 19 日,可以下载这里

计算机#2


BIOS

华硕 M5A97 EVO 版本:Rev 1.xx

1604 是当前的。

记忆

https://www.memtest86.com/并免费下载/运行它们memtest来测试你的记忆力。至少完成一次所有 4/4 测试以确认记忆力良好。这可能需要几个小时才能完成。

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