Ubuntu Pro 会提供对网络和 Postgres 问题的支持吗?

Ubuntu Pro 会提供对网络和 Postgres 问题的支持吗?

我有两个家庭 Ubuntu 20.04 工作站的问题考虑获取商业支持计划。我很想听听大家使用 Canonical 产品(如 Ubuntu Pro + 支持)与任何第三方支持计划的体验。

以下两个例子说明了我宁愿立即付费,也不愿继续根据互联网文档和教程进行实验。或者只是备份重要文件并重新安装。

  1. 最近,在使用任何基于 Chromium 的浏览器时,我遇到了间歇性网络不稳定的情况。例如“您的连接已中断。检测到网络更改。ERR_NETWORK_CHANGED”。这些消息会在约 2 秒后自行解决,并刷新所需的页面。或者基于浏览器的文件下载失败。使用 Firefox 时,我的家庭网络上的任何其他计算机或 Ubuntu 工作站上都​​不会出现“连接已中断”消息或下载失败。
  2. 我不记得如何设置 Postgres 进行非本地主机访问,并且真的希望有人指导我对 postgresql.conf 和 pg_hba.conf 进行必要的更改(或者可能是用户权限或防火墙设置)

如果我购买了 Ubuntu Pro 订阅,Canonical 会有人指导我解决这些问题吗?我不确定这些问题是否超出了他们的支持计划范围。

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