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HP Pavilion 15-e043CL AMD - Wifi 无法使用

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HP Pavilion 15-e043CL AMD - Wifi 无法使用

刚从 Costco 给我的孩子买了一台 HP pavilion 15-e043CL。据说这台笔记本电脑预装/运行 Windows 8。我甚至没有尝试加载 Windows。

我立即从 Live CD 加载了 Ubuntu 13.04（尚未安装硬盘）。我只是想在安装之前看看 Ubuntu 的性能如何。我能够使用 CAT5 电缆和 eth0 将笔记本电脑连接到网络。因此笔记本电脑可以使用有线连接查看网络/互联网。

但是，我似乎无法让 Wifi 工作。Wifi 按钮（靠近 F12 按钮/wifi 天线）是橙色的（据说可以工作），但似乎基本安装可能没有正确的驱动程序。我远非 Linux 专家，所以请给我指明正确的方向。也许驱动程序不适用于 13.04？我应该试试 12.10 吗？

谢谢T

答案1

根据 Braiam 的建议，我将回答我之前的疑问。

在互联网上搜索了很久之后，我发现 Wifi 适配器是 RealTek RTL8188EE 802.11 bgn 适配器。有了这些信息，我开始在 Google 上搜索是否存在驱动程序/解决方案。

我最终在硬盘上安装了 Ubuntu 12.04TLS（来自 ubuntu-12.04.2-desktop-amd64.iso），而不是从 DVD 运行。然后我按照本论坛 讨论了 RTL8188EE 设备的驱动程序。请阅读非常详尽的文档步骤。

驱动程序安装起来很简单。HP Pavilion 15 - e043CD 的 WiFi 现已可用。我的孩子们现在很开心！

答案2

@user183351 的回答帮助我找到了正确的路径，但有一些部分缺失。因此，我提供了完整的说明列表，假设您从全新的 Ubuntu 12.04 LTS 安装开始，没有进行任何其他修改。这是针对内核版本 3.8.0-30-generic 的：

请注意，为了完成此安装，您需要安装一些软件包并下载驱动程序文件。为此，请通过网线将笔记本电脑连接到互联网。

1）打开终端会话

CTRLALTT

2）成为 root

sudo su -

3）下载 WiFi 卡的驱动程序并将其保存到硬盘上。我假设您将文件保存到~/Downloads/realtek。您需要标有“内核 2.6.24（及更高版本）的 Linux 驱动程序”的条目

http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=21&PFid=48&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false&Downloads=true

4）解压文件

root@oort:/home/john/Downloads/realtek# tar -jxvf linux_mac80211_0012.0207.2013.tar.bz2

root@oort:/home/john/Downloads/realtek# mv rtl_92ce_92se_92de_8723ae_88ee_linux_mac80211_0012.0207.2013/ driver

5）cd 到解压文件的目录

cd driver

6）安装所需的软件包

apt-get install gcc build-essential linux-headers-generic linux-headers-`uname -r`

7）编辑pci.h。插入：

#ifndef __devinit
#define __devinit
#define __devinitdata
#endif

就在之前：

#include <linux/pci.h>

因此最终文件在第 30 行到第 38 行之间看起来是这样的（行号除外）：

 30 #ifndef __RTL_PCI_H__
 31 #define __RTL_PCI_H__
 32 
 33 #ifndef __devinit
 34 #define __devinit
 35 #define __devinitdata
 36 #endif
 37 
 38 #include <linux/pci.h>

保存文件。

8） 构建并安装驱动程序。这将需要几分钟的时间，并且应该可以顺利完成。如果您在此make步骤中遇到错误，请确保您已按照说明进行操作，尤其是编辑文件pci.h。这让我困惑了好一阵子。

make
make install

9） 重启

shutdown -r now

10） 当机器重新启动时，您的无线网卡应该可以在网络管理器中正常运行。

*本文是在我的 HP 笔记本电脑上使用无线网卡撰写的。

答案3

自 2014 年 6 月起，HP 故意将有缺陷的 Realtek RTL8188EE WiFi 适配器装入其产品中。这是一个已知问题，但 HP 拒绝解决。

我花了 2 个月的时间试图找出问题所在。我花了 5 个小时与微软通电话，但他们无法解决问题……即使远程控制了我的计算机。我花了 50 美元购买了 NetGear 外置 WiFi 适配器……效果很好。但是，由于我的计算机使用不到一年，我不需要外置适配器。

问题出在内置 WiFi 适配器本身。这是一个有故障的组件，自 2014 年以来人们一直在抱怨。我打电话给 HP 公司办公室，说我知道他们知道这个问题，并且可以提供 HP 论坛上仅一个主题就有 10 多页的内容，而数百人也遇到了同样的问题。如果他们不立即采取行动，我威胁他们要提起集体诉讼。

他们已（书面）同意免费修理我的笔记本电脑并更换 WiFi 适配器卡。我建议遇到此问题的其他所有人致电 HP 公司办公室：650-857-1501。按“0”并与接线员通话。告诉他们您想与美国案例经理讨论此持续存在的问题。如果案例经理拒绝协助您，请回拨公司办公室电话，按“0”并要求与“执行客户关系”助理通话。他们将（并且必须）免费为您修复此已知问题！

显然，这是一个“热门话题”，就我所知道的有关这个问题的情况而言，我在 HP 论坛上被“噤声”了。他们不想让人们知道，他们可以通过用非 Realtek 组件的适配器替换适配器来修复这个问题。他们不想让你知道，作为消费者，你有权利！

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