我的笔记本电脑（装有 Windows 7）停止工作，我没有任何恢复盘。由于这是一台公司笔记本电脑，我无法访问 BIOS，它只能从硬盘启动（这不起作用）。在恢复菜单中，我能够获得 Dos 提示符。C 盘和 D 盘无法访问。可能是因为它们已加密（PGP）。从 Dos 中，我能够访问 CD-rom 和 USB 磁盘。
但是笔记本电脑无法从 CD-rom 或 USB 磁盘启动，而且我无法更改启动顺序，因为我无法访问 BIOS。我也尝试过从 Dos 运行 Ubuntu 安装程序，但这也不起作用。
我想运行 Ubuntu 安装程序，首先安装 PGP，解密硬盘并恢复文件。之后我只想安装 Ubuntu。如果无法恢复文件，那就这样吧。然后我只想安装 Ubuntu。
答案1
这个问题最终不再是您所在公司内部的政策问题。
您说这是一台公司笔记本电脑，并且 BIOS 无法访问（假设管理员锁定），并且强制启动到加密硬盘。
那么，这里存在两个问题：（1）该公司采取了相当大的努力（如果使用了 PGP Desktop / Symantec PGp Encryption，则可能花费不菲）来加密计算机，并在 BIOS 上设置管理锁定，以防止你尝试执行的操作；（2）这台笔记本电脑不是你的，实际上归公司所有。
在 IT 技术支持领域，这些都是危险信号。如果有人来找我说“嘿，这是我的工作笔记本电脑，它已加密，你能解密文件并给我一份副本吗？”我会说“不，你不拥有这台机器。如果你的老板想要它，请与我联系。”这是一个系统所有权与授权用户的问题——你是笔记本电脑的授权用户，但你不是所有者机器的。
试图绕过加密并访问您的文件几乎肯定会违反您工作场所的加密政策，并违反已批准的使用条款。按照您要求的方法更改系统肯定会导致对您采取严厉的纪律处分。
因此，在本网站范围内以及在 Ubuntu 社区的道德和伦理范围内，我们不可能尝试帮助您绕过加密和 BIOS 锁定，因为您不拥有笔记本电脑，而且我们通常不会帮助个人绕过现有的此类安全措施。
您需要联系公司的 IT 支持人员，让他们修复机器并尝试恢复文件。根据政策、道德、伦理和（在某些国家/地区或某些公司）法律，我们不能这样做。
答案2
感谢您的意见。我将通过我们的 IT 支持获取数据，然后可以重新安装笔记本电脑。我原本希望省去多次前往办公室的麻烦，但情况就是这样。
我的结论是，如果不使用安装设备（CD、USB 等）重新启动 PC，就无法运行 Ubuntu。这本来可以帮我省去一些麻烦，但事实就是如此。
感谢您的帮助和意见！