我买了一台预装了 ubuntu 的新笔记本电脑。我只用了大约一周就坏了！启动时，只看到紫色屏幕。第一次发生这种情况时，我重新启动并能够通过按 Shift 进入 grub 菜单。但是，现在这根本不起作用。
说实话，我甚至不知道接下来该怎么办。有人能告诉我下一步该怎么做吗？或者我应该尝试重新安装吗？
编辑：
我终于能够启动 grub 并查看启动时的命令行。它似乎卡在了“加载初始 ramdisk”上。
答案1
比我聪明的人找到了解决方案。我只是运行了以下命令：
sudo dpkg --configure -a
sudo apt update
sudo apt-get install -f
sudo apt upgrade
sudo apt install systemd-sysv ubuntu-standard