我下载了 Ubuntu 16.04 版,从 ISO 创建了一个可启动的 usbdisk,然后启动了我的 Dell Latitude E6420 笔记本电脑,没有安装任何东西。台式机、鼠标/鼠标垫和网络都运行正常。之后,当我将其安装到硬盘上时,鼠标和网络无法工作。系统找不到鼠标、鼠标垫或网络。
我尝试安装它几次,也尝试安装 Kubuntu 16.04。我甚至安装了版本 15.10,结果相同。每次安装都无法在我的 PC 上提供鼠标和网络。然后我将其安装在 Dell Optiplex 990 上,结果相同。
奇怪的是,当我使用 USB 启动盘启动电脑时,一切都正常。
还有谁见过这种情况或遇到过戴尔计算机和更高版本的 Ubuntu 问题吗?
这不是“Dell Inspiron 3551 触摸板无响应“因为这不仅限于鼠标垫,还适用于插入的鼠标、网卡(有线和 wifi)。
我在 15.10 安装上尝试了问题中的解决方案,但没有奏效。尝试命令 sudo depmod -a 时出现以下错误:
- depmod:错误:无法打开目录 /lib/modules/3.13.0-43-generic:没有此文件或目录
- depmod:错误:无法搜索模块:没有此文件或目录。
更新:我现在已经重新安装了版本 16.04,发现当我执行 uname -r 命令时,它会报告版本 3.13,而不是 4.4。我也找不到 /var/log/messages。这可能是版本 4.4 和戴尔的内核问题,然后又回到了较早的版本?
我尝试强制加载 4.4,但不符合要求。有什么办法可以解决这个问题吗?