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我的 DVD 驱动器无法检测到任何 CD 介质（DVD 似乎可以工作）。有办法解决这个问题吗？

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我的 DVD 驱动器无法检测到任何 CD 介质（DVD 似乎可以工作）。有办法解决这个问题吗？

我遇到了与这里描述的问题类似的问题：

http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardware/dv7-3079wm-BD-DVD-CD-drive-grinding-sound-won-t-read-CD-R-data/td-p/1211755

我还没有在 Windows 上尝试过任何东西（目前为止），但我越来越绝望了。似乎在 Windows 上需要重新安装驱动程序，但是 Ubuntu 呢？

我将使用实时 USB 进行测试并发布结果，但如果能提供任何帮助我将非常感激。

输出sudo hwinfo --cdrom：

> hal.1: read hal dataprocess 18596: arguments to dbus_move_error() were incorrect, assertion "(dest) == NULL || !dbus_error_is_set ((dest))" failed in file ../../dbus/dbus-errors.c line 282.
This is normally a bug in some application using the D-Bus library.
libhal.c 3483 : Error unsubscribing to signals, error=The name org.freedesktop.Hal was not provided by any .service files
32: SCSI 400.0: 10602 CD-ROM                                    
  [Created at block.247]
  Unique ID: KD9E.cT9JzcqA6RE
  Parent ID: w7Y8.+Uo0cjWSIFA
  SysFS ID: /class/block/sr0
  SysFS BusID: 4:0:0:0
  SysFS Device Link: /devices/pci0000:00/0000:00:1f.2/host4/target4:0:0/4:0:0:0
  Hardware Class: cdrom
  Model: "Optiarc BD ROM BC-5500S"
  Vendor: "Optiarc"
  Device: "BD ROM BC-5500S"
  Revision: "1.83"
  Driver: "ahci", "sr"
  Driver Modules: "ahci"
  Device File: /dev/sr0 (/dev/sg1)
  Device Files: /dev/sr0, /dev/cdrom, /dev/cdrw, /dev/disk/by-id/ata-Optiarc_BD_ROM_BC-5500S, /dev/disk/by-path/pci-0000:00:1f.2-scsi-4:0:0:0, /dev/dvd, /dev/dvdrw
  Device Number: block 11:0 (char 21:1)
  Drive status: no medium
  Config Status: cfg=new, avail=yes, need=no, active=unknown
  Attached to: #20 (SATA controller)
  Drive Speed: 16

这里说没有介质，但是我的驱动器中有一张空白 CD。

答案1

尝试吹一下多 DVD 托盘中的镜头，或者使用罐装空气。

它可能有一些灰尘或别的东西。所以我建议在出去购买新驱动器之前先尝试一下，或者先用一些安全的方法清洁一下。

答案2

驱动器激光器出现故障。CD 和 DVD 的激光器波长不同，这就是为什么其中一个能用而另一个不能用的原因。您需要更换驱动器，如果驱动器仍在保修期内，可能需要将其退回制造商。

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