ubuntu 14.04 中的声音问题

Question

两天前，我使用 Videos 打开了一个视频，它说我需要下载某种插件才能播放该电影，我已经下载了。现在，我机器上每个视频的声音都损坏了，当我在机器上播放声音文件时，我只能听到噪音，尽管设置部分中的测试声音很清晰，而且我也无法拨打任何 Skype 电话。