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Ubuntu 20.04 使用一段时间后会冻结，而 Windows 会随机出现蓝屏并每次都重新启动

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Ubuntu 20.04 使用一段时间后会冻结，而 Windows 会随机出现蓝屏并每次都重新启动

我有一个 Windows 和 Ubuntu 双启动系统。

我尝试打开我的笔记本电脑并启动 Windows，但使用几分钟后就出现蓝屏（没有特定的应用程序，有时是游戏，有时只是使用 Firefox）。

它还偶尔会出现严重故障，屏幕上出现冻结的伪影，我的输入没有任何反应。如果我没记错的话，它每次都会显示不同的停止代码，我记得其中一个是“试图写入只读内存”。

我运行了内存诊断程序，当它重新启动时，由于我的 grub 设置，它（可能）启动到 ubuntu 而不是 windows，并因为某种原因将我发送到 ubuntu 安装程序（没有我的任何输入，我当时并没有真正看我的笔记本电脑）并且 windows 只是停止让我进入，每次启动时崩溃然后立即重新启动。

我真的受够了，所以我决定重新安装 Windows，希望这样可以解决问题。但是没有用，现在 Windows 在启动时崩溃了。

Ubuntu 存在冻结问题，屏幕上会出现冻结的伪像。我现在在 Ubuntu 的恢复模式下输入这段文字，令人惊讶的是，它看起来和普通的 Ubuntu 一模一样。我原以为我只能使用命令行界面，所以这是一个惊喜，因为我仍然可以完成一些工作。

考虑到现在是测验周并且我真的很需要我的笔记本电脑，我不想送去维修。

这是窗户结冰时的样子

这是窗户结冰时的样子

所有这些命令都是在恢复模式下运行的。

中央处理器：

$ lscpu

Architecture:                    x86_64
CPU op-mode(s):                  32-bit, 64-bit
Byte Order:                      Little Endian
Address sizes:                   48 bits physical, 48 bits virtual
CPU(s):                          16
On-line CPU(s) list:             0-15
Thread(s) per core:              2
Core(s) per socket:              8
Socket(s):                       1
NUMA node(s):                    1
Vendor ID:                       AuthenticAMD
CPU family:                      23
Model:                           104
Model name:                      AMD Ryzen 7 5700U with Radeon Graphics
Stepping:                        1
Frequency boost:                 enabled
CPU MHz:                         439.720
CPU max MHz:                     4372.0000
CPU min MHz:                     400.0000
BogoMIPS:                        3593.23
Virtualization:                  AMD-V
L1d cache:                       256 KiB
L1i cache:                       256 KiB
L2 cache:                        4 MiB
L3 cache:                        8 MiB
NUMA node0 CPU(s):               0-15
Vulnerability Itlb multihit:     Not affected
Vulnerability L1tf:              Not affected
Vulnerability Mds:               Not affected
Vulnerability Meltdown:          Not affected
Vulnerability Mmio stale data:   Not affected
Vulnerability Retbleed:          Mitigation; untrained return thunk; SMT enabled
                                  with STIBP protection
Vulnerability Spec store bypass: Mitigation; Speculative Store Bypass disabled v
                                 ia prctl and seccomp
Vulnerability Spectre v1:        Mitigation; usercopy/swapgs barriers and __user
                                  pointer sanitization
Vulnerability Spectre v2:        Mitigation; Retpolines, IBPB conditional, IBRS_
                                 FW, STIBP always-on, RSB filling
Vulnerability Srbds:             Not affected
Vulnerability Tsx async abort:   Not affected
Flags:                           fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtr
                                 r pge mca cmov pat pse36 clflush mmx fxsr sse s
                                 se2 ht syscall nx mmxext fxsr_opt pdpe1gb rdtsc
                                 p lm constant_tsc rep_good nopl nonstop_tsc cpu
                                 id extd_apicid aperfmperf rapl pni pclmulqdq mo
                                 nitor ssse3 fma cx16 sse4_1 sse4_2 movbe popcnt
                                  aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm cmp_legacy s
                                 vm extapic cr8_legacy abm sse4a misalignsse 3dn
                                 owprefetch osvw ibs skinit wdt tce topoext perf
                                 ctr_core perfctr_nb bpext perfctr_llc mwaitx cp
                                 b cat_l3 cdp_l3 hw_pstate ssbd mba ibrs ibpb st
                                 ibp vmmcall fsgsbase bmi1 avx2 smep bmi2 cqm rd
                                 t_a rdseed adx smap clflushopt clwb sha_ni xsav
                                 eopt xsavec xgetbv1 xsaves cqm_llc cqm_occup_ll
                                 c cqm_mbm_total cqm_mbm_local clzero irperf xsa
                                 veerptr rdpru wbnoinvd cppc arat npt lbrv svm_l
                                 ock nrip_save tsc_scale vmcb_clean flushbyasid 
                                 decodeassists pausefilter pfthreshold avic v_vm
                                 save_vmload vgif v_spec_ctrl umip rdpid overflo
                                 w_recov succor smca

记忆：

$ free -h

              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           38Gi       3.1Gi        30Gi       121Mi       4.9Gi        34Gi
Swap:         2.0Gi          0B       2.0Gi

答案1

如果您有两只右手（能够做一些技术工作），您可以打开笔记本电脑并首先清洁它。清洁散热器、通风器。然后，您可以尝试将电缆重新安装到显示器上。电缆和连接之间可能会积聚一些灰尘。如果您是吸烟者，请用异丙醇清洁所有东西，因为表面会很油腻和粘稠。（当然，如果您不吸烟或家里有吸烟者，您也可以这样做。）

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