我的名字是 Ida，来自智利，这是我第一次使用 Linux/Ubuntu。
我需要有关网络摄像头和麦克风的帮助。我不知道如何安装正确的驱动程序。音频在手机和扬声器上工作正常（用于播放音乐）。我尝试在 Audacity 和 Google Call 中使用麦克风，但在 Google Hangout 中无法使用网络摄像头。
找到使用我的终端并查看我的硬件的指南（lshw）：
*-usb
descripción: USB controller
producto: Intel Corporation
*-usb:0
descripción: Vídeo
producto: VGA Webcam
fabricante: NC2141102N60806C16LM21
id físico: 3
información del bus: usb@1:3
versión: 3.21
serie: 200901010001
capacidades: usb-2.00
configuración: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
*-usb:1
descripción: Interfaz Bluetooth
fabricante: Lite-On Technology Corp.
id físico: 5
información del bus: usb@1:5
versión: 0.02
capacidades: bluetooth usb-1.10
configuración: driver=btusb maxpower=100mA speed=12Mbit/s
*-usbhost:1
producto: xHCI Host Controller
fabricante: Linux 4.10.0-35-generic xhci-hcd
id físico: 1
información del bus: usb@2
nombre lógico: usb2
versión: 4.10
capacidades: usb-3.00
configuración: driver=hub slots=6 speed=5000Mbit/s
*-generic
descripción: Encryption controller
producto: Intel Corporation
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1a
información del bus: pci@0000:00:1a.0
versión: 35
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi bus_master cap_list
configuración: driver=mei_txe latency=0
recursos: irq:312 memoria:91300000-913fffff memoria:91200000-912fffff
*-multimedia
descripción: Audio device
producto: Intel Corporation
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1b
información del bus: pci@0000:00:1b.0
versión: 35
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi bus_master cap_list
configuración: driver=snd_hda_intel latency=0
recursos: irq:311 memoria:91410000-91413fff
*-pci:0
descripción: PCI bridge
producto: Intel Corporation
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1c
información del bus: pci@0000:00:1c.0
versión: 35
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
configuración: driver=pcieport
recursos: irq:16 ioport:1000(size=4096) memoria:91100000-911fffff ioport:91500000(size=2097152)
*-generic
descripción: Unassigned class
producto: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
id físico: 0
información del bus: pci@0000:01:00.0
versión: 01
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom
configuración: driver=rtsx_pci latency=0
recursos: irq:307 memoria:91105000-91105fff memoria:91110000-9111ffff
*-network
descripción: Ethernet interface
producto: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
fabricante: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
id físico: 0.1
información del bus: pci@0000:01:00.1
nombre lógico: enp1s0f1
versión: 12
serie: 30:65:ec:a4:7d:dd
tamaño: 10Mbit/s
capacidad: 1Gbit/s
anchura: 64 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuración: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
recursos: irq:309 ioport:1000(size=256) memoria:91104000-91104fff memoria:91100000-91103fff
*-pci:1
descripción: PCI bridge
producto: Intel Corporation
fabricante: Intel Corporation
id físico: 1c.1
información del bus: pci@0000:00:1c.1
versión: 35
anchura: 32 bits
reloj: 33MHz
capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
configuración: driver=pcieport
recursos: irq:17 ioport:3000(size=4096) memoria:91000000-910fffff ioport:91700000(size=2097152)
答案1
我无法发表评论，因为我的代表，但你试过内置软件 cheese 吗？（西班牙语为 Fotomatón de camara web cheese）。也许这会告诉你它是否真的没有安装。