我遇到了一个奇怪的问题。当我手动关闭显示器或进入省电模式时,Ubuntu 在我尝试打开显示器时无法检测到它。我看到一个空白屏幕,DisplayPort 输入屏幕正在尝试接收信号,但什么也没有。
这是一个很好的显示器,当我的 Mac 从省电模式唤醒时,它能够打开屏幕。
我的电脑是戴尔 Optiplex Tower Plus 7010,制造于 2023 年 8 月 9 日。这是一台全新的电脑。
我尝试过以下建议的解决方案:
- 关闭 BIOS 上的安全启动
- 禁用 BIOS 中的自动显示功能,但强制仅使用板载显卡(我没有外部显卡)
我唯一的解决办法是通过 ssh 进入机器并执行 sudo reboot。
任何可行的解决方案都将不胜感激!
答案1
我的回答没有提供 100% 解决您的问题的步骤。但它应该可以帮助您缩小问题范围或找到问题所在。
首先要查明这是否是硬件问题还是软件问题。
为了确保这不是硬件问题,您(最好)需要在新电脑上安装 MSWin(实时或完整安装)。然后进行测试。
- 测试未通过 - 意味着硬件存在缺陷的可能性很高。测试失败并不意味着硬件有问题,这种可能性很小。固件中的缺陷可能是这种情况
- 测试通过 - 表示硬件没有问题。您需要进行软件测试。
我倾向于相信这是软件问题
第二件事是找出哪个软件部件没有发挥其作用。
我发现这里可能涉及两个部分:Linux 内核本身和集成显卡驱动程序。您需要检查它们是否支持您的硬件(CPU 代数、芯片组、GPU 等)。这里有 3 种可能的情况
- 超级幸运——已发布的版本支持它。您需要找到并安装这些版本。
- 运气真好——已经提交了对它的支持但尚未发布。您需要找到并安装这些快照。
- 尚未添加任何支持。您需要等待并关注他们的邮件列表、GitHub 或他们使用的任何内容。
最重要的是:在购买之前,您是否检查过该电脑是否有任何 Linux 发行版的官方支持?