![如何防止 Outlook 收到同一封电子邮件的多份副本](https://linux22.com/image/1216774/%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%98%B2%E6%AD%A2%20Outlook%20%E6%94%B6%E5%88%B0%E5%90%8C%E4%B8%80%E5%B0%81%E7%94%B5%E5%AD%90%E9%82%AE%E4%BB%B6%E7%9A%84%E5%A4%9A%E4%BB%BD%E5%89%AF%E6%9C%AC.png)
这个问题可能已经被问过了,但它不同于这个。
我的老板有 Outlook 2003,当他通过本地服务器连接(我猜是使用 Exchange)同步电子邮件时,他可以正常收到电子邮件。
一旦他外出(不连接到我们的局域网),他的每封电子邮件就会被复制 3 到 4 次。
有人遇到过这种情况吗?我们该如何解决这个问题?
请不要链接到常见问题解答页面。有关信息,我们使用卡巴斯基防病毒软件和 Windows 2003 服务器,以及 Windows XP 客户端。
[更新]
实际上,我们在 Outlook 上有 5 或 6 个电子邮件帐户,其中只有一个会收到同一封电子邮件的重复副本,其他所有帐户都正常。此外,所有这些电子邮件都使用 SAE 服务,例如 Gmail。
[更新 2]
我刚刚发现 Outlook 已配置为从服务器中删除电子邮件,而且有些电子邮件的副本超过了 5 份!
谢谢
答案1
我有六个电子邮件帐户,我进入了给我发送五份副本的帐户。我点击了测试,它会继续给我发送五份测试。我唯一改变的是,在“更多设置”中,我希望帐户的引用方式。我更改了名称,现在我点击测试时只会收到一封电子邮件。
答案2
所有的电子邮件都会同时出现吗?还是当他发送/接收时它们会一次到达一封?
如果是这样,则可能是电子邮件留在服务器上并且未标记为已正确发送。
答案3
我假设您也有一个网络邮件版本,如果没有,请尝试看看问题是否也出现在 Thunderbird 中(或任何其他电子邮件客户端)。
这样我们就能更准确地确定问题出在哪里。
基于当他在您的公司网络上时问题不会发生的事实,这让我相信这不是 ChrisF 所建议的,因为他在工作时也应该收到重复的消息。
他还应该尝试在网络内外使用帐户设置中的 Outlook 测试邮件向自己发送测试邮件。如果连他自己的电子邮件都重复了,那么一定是 ChrisF 在更新中建议的。服务器没有收到 Outlook 收到邮件的通知。
该网站描述了问题您最有可能看到。尽管我不喜欢他提出的将电子邮件拉下来并将其从服务器中删除的建议,因为如果您丢失了本地副本,那将让您陷入困境……