我刚刚收到一条消息，说 USB 设备无法正常工作。这是在一台新设备上ThinkPad T60运行 Windows XP Professional SP3。
我已经连接所有设备大约 10 天左右了。
当我进入设备管理器时，没有任何问题的迹象：一切正常。
我无法找出它是哪个设备。
我搜索了 Super User，但我找到的唯一参考是旧电脑可能不支持 USB 2.0。这不是我的问题。
编辑：我意识到我连接了一个硬盘，但已关闭。虽然除了弹出的气球外，我无法找到任何错误消息，但我已经将其断开连接，到目前为止，没有任何消息。我们将在接下来的一两天内看到结果，但这可能是问题所在。
编辑 2：这并没有解决问题。我收到消息说其中一个 USB 设备出现故障，它指向“USB 根集线器（2 个端口）”，并显示一个未使用的端口和一个未知设备。但是，当我检查设备管理器时，它说没有问题，一切都正常？
编辑：我现在发现事件日志视图有两种类型的错误消息。它们与我收到气球的时间无关。三个错误中有两个是“Ati2mtag”错误，第三个是“系统控制管理器”。这些与我的问题有关吗？气球只是随机弹出的？
编辑：嗯，我仍然遇到这个问题，并且已经将问题范围缩小到设备故障。
答案1
重启后，该消息还会继续出现吗？
我想说检查事件日志（开始-> 右键单击我的电脑->管理->事件查看器）看看是否有任何可疑的东西。我发现http://eventid.net有助于追踪事件日志中的错误。
编辑：我会尝试重新安装您的驱动程序，从您的芯片组和视频开始。
答案2
看到这个USB 故障排除程序并且Windows XP 的 USB 故障排除指南这些文章或许能提供一些关于如何追踪问题的想法。
您还应该通过安装驱动程序（最好从制造商的网站安装）或其他方式解决事件日志中的所有错误。
答案3
我把电脑送到当地的技术人员那里。他更新了驱动程序。他说这是因为，虽然我使用的是有源集线器，但我连接了太多设备，以至于它提供的电力不足。一切似乎仍在运行，但我仍然偶尔收到消息。
谢谢大家。
答案4
我最近在 X41 上遇到了类似的问题。我有一个蓝牙鼠标，并使用 USB 端口连接 GPS，使用 SD 卡插槽读取相机 SD 卡。我关闭笔记本电脑电源，然后重新启动，以为这样可以解决 USB 问题 - 但它还是会断断续续地再次出现。
“USB 错误”错误消息会弹出 - 有时会连续出现 5 或 6 次。我会关闭弹出窗口并继续工作。
有一天，PC 在使用电池供电时关机，无法重新开机，这意味着按下电源按钮没有任何作用。我以为它完蛋了。我尝试取出电池，放入已知良好的电池 - 插入电源。什么都行不通。我在 Google 上搜索 ThinkPad 的问题 - 无法开机 - 并找到一篇帖子，谈论的是取出电源和电池，然后按下开/关按钮十次，最后在第 11 次按下 - 按住电源按钮 30 秒。我想 - “是的” - 但尝试了一下，它成功了！
Thinkpad 恢复了运行，工作了大约 3 个小时，然后再次断电，这次是插上空调。我重新按了 10 次电源按钮，不得不按了好几次。它又恢复了运行。
我清理了磁盘上的临时文件，然后使用“检查所有扇区”设置运行了 chkdsk。笔记本电脑整晚都在检查磁盘 - 到了早上它仍然开着。从那时起我就再也没有收到“USB 错误”消息 - 而且它一直运行良好。
因此，也许可以尝试进行完整的磁盘 chkdsk，看看是否能解决任何问题。