有人知道如何让 Symantec Enterprise Vault 7.5.2.1862 在 Windows XP x64 上运行吗?我安装了 Office 2007 Pro Plus,但当我打开它时,出现错误消息“valkyrie.dll 无法充电”。
我仍在寻找 x64 客户端或此 dll 文件的修复程序。
答案1
我终于得到了赛门铁克的答复。Enterprise Vault 与基于 x64 的操作系统不完全兼容。
这是赛门铁克发送的电子邮件;
嗨,戴维,
我是 Symantec 支持部门的 Steve。我被分配到案例 411-XXX-7XX。针对您的问题,目前 Enterprise Vault 不支持 Windows XP Professional 64 位。根据最新的兼容性指南:http://support.veritas.com/docs/276547 (第 37 页)Windows XP Professional 64 位 SP2 目前处于(P)结束状态。
这当然并不意味着它不会为您工作,它只是意味着赛门铁克的工程部门尚未最终确定它是否能 100% 正常工作。
如果您还有其他问题或疑虑,或者此案是否可以结案,请告诉我。
问候,