我有一台 HP Photosmart C3180（打印机/扫描仪）。不知为何，它最近停止工作了。电源灯闪烁（我想其他灯都是一闪一闪的，但我不记得了，我现在不在那儿），关机的唯一方法是拔掉电源插头。它不会打印任何东西，当你把一页纸放在纸盘里时，它会把纸吸入而不打印任何东西，当纸快要出来时它就会停止（再次，我不记得我们是怎么把它弄出来的，抱歉）。
这台打印机连接到运行 XP 的计算机上，但从网络打印时也无法工作。奇怪的是，扫描仪工作正常。
你知道问题可能出在哪里吗？可能是驱动程序问题吗？
顺便说一句，如果问题缺乏一些细节，我很抱歉。我对打印机了解不多，我这里也没有，所以我记不清所有的细节。如果需要，我可以在今晚或明天更新问题。
答案1
固件有问题。除非你能找到可以修复固件的本地商店，否则你必须将其送往 HP 进行维修。
扫描仪部分在功能上与打印机部分是分开的，它们只是共享一个 USB 连接。