收到此消息时，如何卸载 VPN 拨号程序？

Question

我正在尝试卸载一个程序（VPN Dialer），但收到此错误消息 - 无法启动 InstallShield Engine (iKernel.exe)。访问被拒绝

Answer 1

我通过 Microsoft 找到了一个可能的解决方法：

http://support.microsoft.com/kb/295278

1. 在命令提示符下，键入：dcomcnfg.exe。将显示“分布式 COM 配置属性”对话框。
2. 点击默认安全标签。
3. 在里面默认访问权限部分，点击编辑。
4. 确保您的名字旁边有“允许访问”。
5. 如果您的名字旁边没有“允许访问”，请修改现有配置文件或创建具有必要权限的新配置文件。
6. 应用所有更改并尝试运行安装程序。

显然 ikernel.exe 是一个 InstallShield 应用程序？他们的网站上也有一个可能的修复程序

http://consumerdocs.installshield.com/selfservice/viewContent.do?externalId=Q108247&sliceId=1 http://consumerdocs.installshield.com/selfservice/viewContent.do?externalId=Q110719&sliceId=1

根据安装程序的制造商 InstallShield 的说法，这通常是由于取消安装程序，然后过早重新启动造成的。

等待一分钟左右，然后重试。如果此操作无效，请尝试重新启动计算机。

当引擎文件iKernel.exe被某些东西锁定时，也会出现这种情况。您可以通过从 Common Files 文件夹中删除引擎文件来消除此错误。转到Program Files/Common Files/InstallShield/Engine。删除整个 Engine 文件夹。尝试再次运行安装程序。

Answer 2

无法启动 installshield Engine iKernel.exe

我被这个错误困扰了一个星期。我希望它能帮助任何遇到此问题的人。

我在 xp 虚拟机上设置 VPN，尝试运行 installshield 设置时不断收到此错误。以下是我修复它的方法：

• 下载最新的 ikernel.exe 版本并将其保存到您的桌面上。
• 双击下载的ikernelupdate.exe文件进行安装。