我可以看到我的 Windows 体验分数。但是当我点击评级时，Windows 7 不会显示子分数。
知道什么地方出了问题吗？
谢谢迈克尔
答案1
以下情况可能会阻止 Windows 更新 Windows 体验索引：
•依靠电池供电. 仅使用电池运行时，Windows 会自动尝试节省电量。因此，如果您的计算机使用电池供电，性能评估将无法反映其真实能力。将计算机插入电源，然后重新运行评估。
•可用磁盘空间不足。Windows 体验指数评估工具会在您的硬盘上创建一个测试文件。如果没有足够的可用磁盘空间来创建测试文件，则无法完成评估。您可以使用磁盘清理工具释放磁盘空间。有关详细信息，请参阅使用磁盘清理删除文件。
•评估已在进行中。如果 Windows 体验指数评估工具已经运行，则您的分数无法更新。
•显示驱动程序较旧。如果您的计算机使用的是旧版本的显示驱动程序，您的分数可能不会更新。有关更多信息，请参阅更新驱动程序：推荐链接
•不支持多媒体。如果您的计算机不支持多媒体，您的分数将无法更新。