我昨天刚刚使用 Acronis True Image 2010 Home（启动 CD）创建了一个新映像。今天当我再次使用启动媒体创建新映像时，遇到了错误。它最初启动正常，但在进入界面之前就进入了黑屏，Caps-Lock 和 Scroll-Lock 键一起闪烁，然后什么也没发生。
有人遇到过这样的错误吗？我的电脑可以正确启动 Windows，但问题出在哪里？
其他输入：我用安全版启动就会进入界面，用安全版可以吗？
答案1
我在使用 USB 密钥启动 Acronis 恢复软件时遇到了问题。
我发现它在某个点挂了。我关闭并重新启动笔记本电脑，断开外部硬盘驱动器，只有当 Acronis 软件想要找到要恢复的映像时才连接它。
我当时使用的是 2TB 硬盘……记不清是 Seagate Expansion 硬盘还是 Western Digital 硬盘了。顺便说一句，我不得不说 Seagate Expansion 硬盘似乎存在固有的设计缺陷 - 谷歌搜索“Seagate Expansion 硬盘点击”并查看其论坛……所以也许这是导致问题的一个因素。
我最近通过从 USB 启动，然后稍后连接外部驱动器进行了恢复。
答案2
根据您的描述，Acronis Loader（此 CD 所基于的程序）似乎无法正确访问硬件。最好的解决方法是下载基于替代加载程序构建的更新媒体。
由于媒体是 ISO 格式，您需要将其刻录到 CD 上（或加载到 USB）。之后使用新 CD/USB 启动机器，看看问题是否仍然存在。