清空 Outlook 中的垃圾箱

Question

我意外地将大量文件夹和电子邮件导入了我的 Outlook Exchange 帐户。它可以让我删除邮件，但任何包含邮件的文件夹都无法删除。这意味着我必须先浏览每个文件夹并将其清空，这将是一个痛苦的漫长过程。

有没有什么办法可以解决这个问题？也许只能强制清空垃圾？

错误看起来像这样：

Outlook 尚未完成同步对此文件夹中的项目所做的本地更改。在与服务器的同步完成之前，您无法删除此文件夹。

Answer 1

尝试退出缓存模式，然后清空文件夹。

启用或禁用缓存 Exchange 模式：Outlook 2010 和 2007

1. 在 2010 中，从“文件”选项卡的“帐户信息”下，单击“帐户设置”，然后选择“帐户设置...”。

   2007 年，从工具菜单中选择帐户设置...。

2. 突出显示您的 Exchange 服务器帐户，然后单击更改...。

3. 要打开或关闭缓存 Exchange 模式，请在“Microsoft Exchange Server：”下选中或取消选中缓存 Exchange 模式。单击下一步，然后在打开的窗口中单击确定。

4. 单击“完成”。重新启动 Outlook 以使更改生效。

Outlook 2003

1. 从工具菜单中，选择电子邮件帐户...。

2. 在打开的窗口中，在“电子邮件”下，确保选择了“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。

3. 突出显示您的 Exchange 服务器帐户，然后单击“更改...”。

4. 要打开或关闭缓存 Exchange 模式，请在“Microsoft Exchange Server：”下选中或取消选中缓存 Exchange 模式。单击下一步，然后在打开的窗口中单击确定。

5. 单击“完成”。重新启动 Outlook 以使更改生效。

Answer 2

我谷歌了一下这个错误，人们都在讨论删除 OST 文件。这似乎可以解决问题。

Answer 3

禁用缓存模式对我来说不起作用。

真正有效的方法是“删除”Outlook 配置文件，方法是转到控制面板/邮件，单击“显示配置文件”按钮，然后单击“删除”按钮以删除名为“Outlook”的默认配置文件。然后，单击“添加”按钮，用不同的名称命名新配置文件（我在单词 outlook 后附加了 2），然后让用户重新启动 Outlook 并再次通过新用户向导。配置文件从服务器重新加载后，问题就解决了！

Answer 4

答案是转到您的 Outlook Web Access (OWA) 并清空您的“已删除邮件”文件夹。

仅当您在“已删除邮件”中有一个文件夹时，才会出现此错误。在我的示例中，文件夹名称为 2014。文件夹中是否有电子邮件并不重要。如果存在文件夹，您将在 Outlook 2013 客户端中收到错误消息。

现在，如果您转到 OWA，则清空文件夹时将不会出现错误。