Windows 7 无法连接到互联网

Question

我在使用 Windows 7 计算机连接互联网时遇到问题。它位于 LAN 上，可以与网络上的其他计算机通信。它可以 ping 其默认网关，即 adsl 路由器。

但是当我从计算机 ping google.com 时，它会从网关收到以下回复：“目标网络无法访问”。这告诉我它确实在尝试使用它的默认网关。网络上的所有 Windows 7 计算机都出现了同样的问题。

由于 Windows 7 计算机可以通过网络进行打印，因此 LAN 上的网络连接运行良好。

网络上的 Windows XP 机器可以通过路由器顺利连接到互联网。

Answer 1

也许是什么原因导致 Windows 7 使用 IPv6 而不是 IPv4？尝试在网络和连接中心 → 管理网络连接 → 适配器属性下禁用 IPv6

Answer 2

一些建议：

1. 您需要通过代理连接到互联网吗？
2. 您是否检查过路由器是否从服务提供商处获取了 IP？
3. 你的电脑IP和网关在同一个子网吗？
4. 尝试禁用 DHCP，并为您的 PC 提供与路由器位于同一子网中的静态 IP。

如果这不管用，我就会不知所措，但我确实找到了这个。它可能对你有用：

http://www.sevenforums.com/tutorials/18203-internet-troubleshooting-guide.html
http://www.tomshardware.com/forum/102-63-windows-internet-troubleshooting

我希望这有帮助。