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每当我在“大图标”视图（显示缩略图）中查看包含 MP4 (H.264) 视频文件的文件夹时，Windows 资源管理器就会崩溃

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每当我在“大图标”视图（显示缩略图）中查看包含 MP4 (H.264) 视频文件的文件夹时，Windows 资源管理器就会崩溃

每当我在大图标视图（显示缩略图）中查看包含 .MP4 (H.264) 视频文件的文件夹时，Windows 7 的 Explorer 就会崩溃。Explorer 加载几秒钟，出现绿色进度条，然后砰！Explorer 崩溃。崩溃前未显示缩略图。有人知道如何修复这个问题吗？

我尝试在包含 MP4 (H.264) 视频文件的同一文件夹中将文件夹选项设置为“始终显示图标，从不显示缩略图”（禁用缩略图），如果不显示 MP4 缩略图，Explorer 不会崩溃。我尝试在包含其他视频格式的其他文件夹中进行测试（将“始终显示图标，从不显示缩略图”设置为离开）如 .AVI/Xvid，没有MP4/H.264 文件，Windows 资源管理器可以正常显示缩略图而不会崩溃。

我目前没有遇到其他格式的问题，只有 MP4/H.264。我安装的唯一媒体播放器是韓播電子韓式播放器据我所知，这两个播放器都没有安装外部编解码器。我安装的唯一外部编解码器是 CoreAVC，但我已经使用 CoreAVC 好几个月了（KMPlayer+CoreAVC 是我在 Windows 7 中安装的第一批东西之一），没有任何问题（这个问题是几天前才出现的）。

我正在使用 Windows 7 Ultimate 32 位。

注意：我更喜欢不会禁用 MP4 文件的视频缩略图的解决方案。如果可能的话，我仍然希望看到 MP4 视频缩略图。如果视频文件本身有问题，我认为 Explorer 不应该崩溃，而只是不显示缩略图。

事件查看器日志和 HiJackThis 日志在此处：

Event Viewer log:

Faulting application name: Explorer.EXE, version: 6.1.7600.16450, time stamp: 0x4aeba271
Faulting module name: qedit.dll, version: 6.6.7600.16385, time stamp: 0x4a5bdad4
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0005c832
Faulting process id: 0x600
Faulting application start time: 0x01cb917247cbd5d2
Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\Windows\System32\qedit.dll


Friendly view:

+ System 

  - Provider 

   [ Name]  Application Error 

  - EventID 1000 

   [ Qualifiers]  0 

   Level 2 

   Task 100 

   Keywords 0x80000000000000 

  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2010-12-01T16:14:00.000000000Z 

   EventRecordID 11098 

   Channel Application 

   Computer 

   Security 


- EventData 

   Explorer.EXE 
   6.1.7600.16450 
   4aeba271 
   qedit.dll 
   6.6.7600.16385 
   4a5bdad4 
   c0000005 
   0005c832 
   600 
   01cb917247cbd5d2 
   C:\Windows\Explorer.EXE 
   C:\Windows\System32\qedit.dll 
   014e27a9-fd66-11df-a275-0015f2ac57c8 

_______
HiJackThis log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 5:48:45 AM, on 12/2/2010
Platform: Windows 7  (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16671)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\Soluto\soluto.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\NetWorx\networx.exe
C:\Program Files\cFosSpeed\cfosspeed.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\ATI Tray Tools\atitray.exe
C:\Program Files\DVD Tools\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe
C:\Program Files\Launchy\Launchy.exe
C:\Program Files\Sizer\sizer.exe
C:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe
C:\Program Files\ObjectDock\ObjectDock.exe
C:\Program Files\Opera\opera.exe
C:\Program Files\TrueCrypt\TrueCrypt.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDAgentS1.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Windows\explorer.exe
C:\Program Files\Notepad2\Notepad2.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\HiJackThis\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Program Files\Soluto\soluto.exe /userinit
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Advertising Cookie Opt-out - {8E425EB4-ADBD-4816-B1E8-49BB9DECF034} - C:\Program Files\Google\Advertising Cookie Opt-out\opt_out.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: &NetWorx Desk Band - {FEEA54B4-D80F-41C7-87B9-DC08E6D3255F} - C:\PROGRA~1\NetWorx\deskband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [NetWorx] "C:\Program Files\NetWorx\networx.exe" /auto
O4 - HKLM\..\Run: [cFosSpeed] C:\Program Files\cFosSpeed\cFosSpeed.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [AtiTrayTools] "C:\Program Files\ATI Tray Tools\atitray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DVD Tools\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Startup: Rainlendar.lnk = C:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\ObjectDock\ObjectDock.exe
O4 - Global Startup: Launchy.lnk = C:\Program Files\Launchy\Launchy.exe
O4 - Global Startup: Sizer.lnk = C:\Program Files\Sizer\sizer.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{617D9698-114A-4664-B162-496A5CC7BECE}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O22 - SharedTaskScheduler: ObjectDockShellExt - {1984D045-52CF-49cd-DB77-08F378FEA4DB} - C:\Program Files\ObjectDock\ODMenu.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: cFosSpeed System Service (cFosSpeedS) - cFos Software GmbH - C:\Program Files\cFosSpeed\spd.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: PDAgent - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDAgent.exe
O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\System Utilities\PerfectDisk\PDEngine.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies, Inc. - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
O23 - Service: Soluto PCGenome Core Service (SolutoService) - Soluto - C:\Program Files\Soluto\SolutoService.exe

答案1

两个选项：

  1. 通过输入以下内容删除媒体预览： regsvr32 /u shmedia.dll

  2. 从这页：

单击“开始”>“运行”，键入 REGEDIT，然后单击“确定”。然后找到此 InProcServer32 键：

HKEY_LOCAL_MACHINE >SOFTWARE >类

CLSID > {87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E} > InProcServer32

右键单击 InProcServer32 键并选择删除。这就是全部内容。这将阻止 Windows 在您处理视频文件时加载 shmedia.dll，因此您不再会遇到删除或移动任何视频文件的问题。此外，如果您有一个现在无法删除的视频文件，删除此键将允许您这样做。如果没有，请注销并再次登录以删除该文件。

答案2

此问题似乎是由 Haali Media Splitter 引起的（默认情况下已选中，包含在 CoreAVC 的安装程序中）。我已卸载它，到目前为止没有遇到崩溃。

编辑：
我想补充一点，这可能是由 Windows 7 中安装的其他类型的分离器引起的。要解决此问题，请尝试卸载分离器，看看是否可以解决问题。

答案3

可能是 RealPlayer。如果你有，请卸载它。Nirsoft 的ShellEx查看器帮我找到了它（按缩略图排序并查看与其关联的扩展名）

答案4

尝试按照“@Stephen Rauch”的建议停止 Windows 搜索服务。

  1. 类型：服务
  2. 进入
  3. 浏览“Windows 搜索”
  4. 右键单击鼠标，然后选择“停止”

我的浏览器又可以正常工作了

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