我在 Windows 7 64 位系统上使用 USB 驱动程序时遇到问题
当我启动笔记本电脑时，插入 USB 端口的鼠标无法使用。我必须打开设备管理器，其中有两个“标准增强型 PCI 至 USB 主机控制器”条目。其中一个标记为有故障（黄色三角形）。我卸载了它。扫描更改。然后它重新出现，但没有标记为有故障。鼠标可以正常工作。
每次重启我都要这么做。我的同事也有同样的问题。两台都是戴尔笔记本电脑，但型号不同。
我尝试卸载所有 USB 控制器，但重新启动后，它们都重新安装并出现错误。
这种情况是最近几周才开始发生的。
任何帮助都值得感激。这让我抓狂。
谢谢
菲尔
答案1
驱动程序文件可能已损坏，因此卸载是不够的，您必须删除驱动程序文件，否则 Windows 将在下次启动时重新使用它。确保您已从戴尔下载最新的驱动程序，然后，当出现黄色感叹号时，打开设备管理器并在驱动程序详细信息中找到文件名，然后删除该文件。重新启动后，不允许 Windows 搜索驱动程序，使用戴尔的驱动程序（可执行文件）重新安装 USB 控制器。在安装索尼爱立信软件后，我也遇到过类似的情况，它使我的端口瘫痪。