一位客户使用远程桌面 (MSTSC) 连接到她的办公室。最近她的网络管理员显然对服务器 (Windows Server 2008) 进行了某种更新，此后每次她连接启用本地打印功能时，MSTSC 都会崩溃。如果禁用打印功能，则一切正常。
她的机器运行的是 XP Media Center Edition SP3（32 位）。我已将远程桌面更新到最新版本，但无济于事。我还卸载/重新安装了她的打印机驱动程序，但同样无济于事。
有想法吗？
答案1
搞清楚了！实际上是 Dell AIO 926 打印机驱动程序导致了这个问题。我太关注 Brother MFC 8860DN（因为这是她的主打印机，也是她用于工作的打印机），以至于我甚至没有考虑到所有打印机都被重定向的事实。
解决方案其实很简单。当时我在她的机器上运行了 Windows 更新，WU 检测到（不知何故）戴尔驱动程序有问题。我让它修复了这个问题，并运行了其他更新，然后就好了！现在一切正常。