昨天，我让我的 HP 625 笔记本电脑处于待机状态，电池电量为 7% - 今天我打开它，电池已充满电。
我等到它电量达到 90% 左右时，它就没电了。我把它插上电源，直到指示灯再次显示充满电（大约 10 分钟后），然后拔掉电源线和电池。它仍然显示充满电。
我该如何解决这个问题？这是一个月前买的全新产品。
答案1
全新电池和使用一个月的电池并不完全一样。笔记本电脑电池，特别是锂离子电池，有时会无缘无故地出现故障。通常，您可以通过将电池完全放电至 0 然后再充电来解决存在记忆问题的电池问题，但就您而言，您的电池放电速度太快，然后充电速度又太快。我能告诉您的最好办法是联系制造商进行更换。