我收到的替换驱动器（代替根据 RMA 提交的驱动器）（退回是因为 BIOS 检测出 500GB 为 4GB 或 0MB）带有“已修复”驱动器标签。
我对“已修复”标签感到困惑。原装驱动器的保修适用于收到的替换件 - 所以也许我只是有点偏执......但我想问一下。
RMA 下的 Barracuda 硬盘被“修复”硬盘替换是标准做法吗？这会影响系统的转售价值吗？
答案1
这取决于您所在的公司和国家/地区的规则。
通常，根据制造商的保修，他们几乎不会为您提供新的驱动器，他们几乎总是为您提供下一个修复后的具有相同规格的驱动器，然后将您的驱动器放在下一个要修复的堆上，然后其他人会得到它。
您可以确信，修复后的驱动器将符合公司的规格，并且保修期将始终相同（或在某些情况下延长），除了感觉您得到了一个修复后的驱动器之外，几乎没有什么可担心的。
就我个人而言，多年来我已经用过（可能）数千个硬盘，通常，当退回的硬盘出现问题时，我会亲自使用这些硬盘或向客户解释情况并提供折扣（我真的不希望有人打开机器并看到“已修复”），但我可以告诉你，我没有注意到任何问题，例如过早损坏 - 所有硬盘都一样糟糕，随机问题可能在 1 周到 5 年内随时发生！我没有看到翻新硬盘出现“额外”错误。
接下来，关于您所在的国家。我不知道印度的法律，但我猜应该类似 - 唯一的区别是，在英国，它实际上是确认/固定的。在英国 - 销售合同是与您购买的公司签订的，而不是制造商。您有权获得符合其销售目的的商品。如果硬盘在合理的时间内（大约 6 个月）损坏，您可以说商品不适合用途并要求维修/更换。他们只需确保您拥有一个可以正常工作的同类部件即可。
答案2
说实话，即使这不是大多数制造商的标准做法，但至少并不罕见。
一些制造商似乎有这样一项政策：如果设备在第一个月内出现故障，则会提供一个新的替换品，而如果设备在该时间之后但在保修期满之前出现故障，则他们会提供翻新或修理过的设备。
这是我与戴尔以及至少其他几家公司合作的经验......
答案3
制造商会自行决定用新品或维修/翻新品替换保修产品，这是标准做法。通常新品和翻新品之间几乎没有区别。但是，翻新硬盘有时也未重新格式化，因此您会不时听到有人在翻新硬盘上发现其他人的数据。因此，在加载任何内容之前，请确保对其进行良好的格式化。