我的睡眠/重启/关机功能出现问题。
- 如果我选择重新启动,计算机将关闭 - 如果我选择关机或睡眠,屏幕将变黑,风扇运转,键盘无响应(单击时大写锁定键不显示)
我尝试了以下方法,但没有成功:
- 硬件诊断已检查
- 在设备管理器中启用关闭无线网络适配器、视频和 USB 以节省电量
- 更新的视频驱动程序(nvidia)
- 禁用混合睡眠
- 卸载 Skype
如果我尝试从安全模式关机,屏幕将锁定在“关机...”屏幕上。
非常感激任何的帮助。
这是新的 Win7 Ultimate 安装,其中加载了我所有的应用程序和驱动程序。
答案1
驱动程序是电源状态问题的主要原因。系统上的所有驱动程序都必须支持所需的电源状态,才能使该状态正常工作。
虽然视频驱动程序是一个好的开始,但如果它们是独立组件,我也会下载任何主板驱动程序、网络和声卡,并检查需要驱动程序的任何其他系统组件的更新。
尽管如此,根据我的经验,断电问题似乎主要是 BIOS 问题。因此,一定要检查 BIOS 是否有任何固件更新。