我的电脑不断重启并崩溃,出现蓝屏。它给出以下错误代码:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 9A245607
BCP3: AB3326EC
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
我需要做什么来解决这个问题?
答案1
根据要求填写我的答案。
错误检查 0x1000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
错误检查 0x1000008E 与错误检查 0x8E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 具有相同的含义和参数。
来源:微软
此蓝屏可能有多种原因(从最可能到最不可能):
- 内存故障
- 硬件故障
- 设备驱动程序问题
- 病毒
为了帮助缩小原因范围,请按照下列步骤操作:
使用以下方法执行一些内存诊断记忆测试。
如果任何测试失败,请更换 RAM 并查看蓝屏是否仍然存在。
检查您的 RAM 是否正确安装在主板上。
这一点似乎很明显,但我觉得我应该把它放在这里以保证完整性。虽然可能性不大,但它可能是导致此错误的原因,但除非您最近打开过机箱或将 PC 运送到任何地方,否则它不太可能是问题所在。
您是否更改了 RAM 的 BIOS 设置?
如果您对 RAM 进行了超频或错误配置了 RAM 设置,这也是一个潜在原因。您可以尝试恢复默认 BIOS 设置。
在 BIOS 中禁用 RAM 缓存/阴影设置
与最后一点有点相关,但您可以尝试禁用这些并看看是否能缓解问题。
在出现蓝屏之前您是否最近安装了新的设备驱动程序?
如果是,请卸载驱动程序,如果可能,请恢复旧版本。试用机器,看看蓝屏是否仍然存在。
进行病毒扫描。
这不太可能是问题所在,但在极少数情况下,病毒可能会导致出现蓝屏。
其他可以尝试的事情是更换显卡,确保硬件与操作系统兼容,或许还可以更新 BIOS。
答案2
这很可能是由内存错误引起的。memtest86+启动 CD 并从中启动。让测试运行几个小时。一个错误太多了。
如果出现任何内存错误,则问题出在硬件或 BIOS 设置上。首先要尝试将所有 BIOS 内存电压和时序改回默认值,然后重新测试。
如果没有内存错误,我怀疑是驱动程序问题。最有可能是显卡驱动程序。