首先，对于缺乏具体信息，我深表歉意 - 这个问题是我根据与扮演“家庭技术支持专家”的那个人的通话内容为别人提出的。
我弟弟有一台 15 英寸的 Macbook Pro，2010 年中期出品，MacBookPro6,2 系列，是 Macbook Pro 最新版本的上一代产品。他买的这款机型带有可切换显卡，要么是集成的 Intel GPU，要么是 Nvidia GeForce GT 330M。
他的机器的 OS X 端似乎运行良好 - 他在玩星际争霸 II 时获得了不错的帧速率，系统分析器可以识别他的卡，并且一切都很正常。
Windows 7 似乎在 Bootcamp 中遇到了麻烦。第一个迹象是太阳帝国的原罪拒绝启动，并告知他 Windows 体验指数得分为 1，并且罪孽至少需要 2 才能运行。由于他的电脑显然不是“1”，我让他运行 WEI 实用程序，果然，它列出了他的 GPU 分数为 1。
同样，当我让他调出系统信息时，显示屏上什么也没有。适配器 RAM 显示为 0，大多数内容为“未知”、“无”或“缺失”等。
知道是什么原因造成这种情况，或者如何解决它？
答案1
通过 Boot Camp 在 MacBook Pro 上安装 Windows 7 需要 4 个步骤，其中第 4 步是将所有 Mac 硬件专用驱动程序安装到 Windows 中。如果他跳过第 4 步或在该部分过程中遇到问题，他可能会使用通用驱动程序（或仅使用集成显卡而不是独立 GPU）。
我可能会让他重复 Boot Camp 安装过程的第 4 步。