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在 Windows 7 中创建 VPN 连接显示“不可用 - 设备丢失”

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在 Windows 7 中创建 VPN 连接显示“不可用 - 设备丢失”

设置 VPN 连接后出现错误：

连接失败，错误 711

由于无法及时启动远程访问连接管理器服务，因此操作无法完成。请重试该操作。

然后我去检查网络连接，看到创建的 VPN 图标，其描述如下：

不可用 - 设备缺失

答案1

这个对我有用。

第一的：

手动重新启动这些服务并确保它们正常运行：

  • 电话
  • 远程访问连接管理器
  • 远程访问自动连接管理器

如果第一个方法不起作用，则选择第二个方法：

  • 使用具有管理权限的帐户通过安全模式登录 Windows
  • 转到 Windows 安装目录（例如 c:\windows\system32）
  • 打开 system32 中的“LogFiles”文件夹
  • 然后是“WMI”文件夹
  • 在其中找到文件夹 RTBackup
  • 你要做的是删除 RTBackup 文件夹中的所有内容
  • 但不要删除 RtBackup 文件夹！
  • 删除里面的所有内容后，只需重新启动电脑进入正常模式

答案2

本文帮助我解决了 Windows XP 上的问题，但没能帮助我解决装有 Windows 8 64 的不同机器上的问题。

我甚至尝试过使用血管紧张素转换酶在正常工作的计算机上创建有效连接，但是当我在“损坏的”系统上安装连接时，它显示“不可用 - 设备丢失”（即使它显示 VPN 图标而不是拨号图标）。

答案3

另一个可能出错的问题是：您可能在设备管理器中禁用了 WAN 设备。打开设备管理器并检查是否存在与 VPN 协议相对应的 WAN Miniport 设备。如果您没有看到它们，则它们丢失或被禁用。从查看菜单中选择显示隐藏的设备。如果远程访问连接管理器服务未运行，请启动它，同时在设备管理器中监视 WAN Miniport 设备。如果 WAN Miniport 设备丢失，它应该会影响它们。逐个启用它们。

确保电话、远程访问连接管理器和远程访问自动连接管理器三项服务正常工作。

现在重新启动您的机器。

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