未检测到 Sony vaio 网络摄像头

Question

我有一台 Sony vaio，无法检测到其网络摄像头。在设备管理器中，USB 部分下有一个未知设备。我尝试更新驱动程序，但它说它是最新的。

访问索尼网站没有帮助，它只是说网络摄像头驱动程序无法下载，因为 Windows 默认提供这些驱动程序。然而 Windows 并没有提供。

有没有什么地方可以让我安全地下载这些 Windows 7 应该附带的通用驱动程序？或者实际上有一些特定的驱动程序？索尼网站无法提供全面的规格，索尼零售店的帮助就更差了。