这很奇怪，当安装/激活 Kaspersky 时，我域中的某些机器无法连接到 Skype。即使在同一台机器上进行全新安装，Skype 也会在我安装 Kaspersky Endpoint Security 8.1.0.831 和 NetAgent 9.2.69 时停止工作。同一扇区中安装相同程序的其他机器没有这个问题。我安装了最新版本的 Skype 6.x。有什么想法吗？
答案1
您的策略设置可能过于严格。Skype 的网络行为可能非常激进，因此启发式方法可能会错误地检测到一些恶意活动。
请首先尝试以下步骤：
- 检查你的策略设置，看看它们是否会干扰 Skype -https://support.skype.com/en/faq/FA148/which-ports-need-to-be-open-to-use-skype-for-windows
- 如果您已打开应用程序控制 - 请检查 Skype 应用程序的状态。它是否受信任？如果不是 - 请检查信息以了解原因 - 也许 Skype 版本不太可靠。如果一切正常 - 请将权限提升至受信任，然后查看是否可以连接。
- 否则，请尝试逐个关闭组件，看看哪个组件会干扰应用程序。然后，将其添加到排除项作为临时解决方法，并向卡巴斯基支持提交请求：http://support.kaspersky.com/helpdesk.html他们会指导您如何收集调试信息并解决问题。
答案2
确保您没有监控所有加密连接。我更改了此选项，它阻止我使用 Skype 并安装 Autodesk 的一款软件。进入“附加”然后“网络”并查找“加密连接扫描”。