升级兄弟打印机固件

Question

我正在尝试升级通过 USB 连接到我的电脑的兄弟固件，但软件告诉我存在连接错误：

因此，我检查了打印机软件，发现我可以打印/扫描任何我想做的事情，因此连接打印机没有问题。我转到打印机属性并尝试配置设置为 USB 的端口，但收到以下消息：

这对于 USB 来说正常吗？我的端口可能存在配置问题，但我似乎无法弄清楚如何修复它。除了软件太差之外，你们知道可能是什么问题吗？

谢谢！