每次我通过公司帐户发送 zip 文件时,收件人都会收到此消息:
FILE DELETED
The original contents of this file have been replaced with this message because of its characteristics.
File name: 'winmail.dat'
Virus name: 'ExceedinglyInfected'
我使用“压缩”在 Mac 上压缩了文件。我在个人帐户上已经多次这样做了。我通过网络使用 Office Outlook 发送文件。我很困惑,因为 Google 搜索没有找到任何简单的解决方法。
答案1
虽然某些恶意程序确实会在您发送的邮件中包含病毒,但另一种可能性是您的公司网络有一个邮件过滤器,可以阻止某些类型的附件。winmail.dat
基本上是 Microsoft Outlook 用于富文本和 OLE 对象(例如附件)的万能容器格式。它可能正在检测 OLE 容器内的 ZIP 文件并将其阻止。这是许多包含专有或敏感数据的环境中的公司网络的标准做法。
你可以尝试这些来自微软的说明来缓解这个问题,但由于您说您正在使用 Web 客户端(Outlook Web Access?),因此这些说明可能不适用于您。
答案2
许多公司的电子邮件系统出于安全原因会阻止传入和/或传出的 zip 文件,因此您的公司邮件服务器在这样做时可能会显示一条无用的错误消息。您应该首先尝试与 IT 人员交谈,看看是否有一种合法的方式来发送 zip 文件,但除此之外,您可以尝试可能的解决方法,例如将 .zip 扩展名重命名为其他名称,或者使用不太知名的存档格式,例如7-Zip的 7z 格式。