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Windows 更新失败错误 80073712

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Windows 更新失败错误 80073712

我的计算机运行 Win 7 家庭版 32 位，遇到一些问题。

第一个问题是 Windows Update 无法检查更新。我收到错误 80073712 未知错误。

我尝试了大多数选项这一页但无济于事。实际上sfc /scannow运行Windows资源保护无法执行请求的操作”

有什么想法可以解决这个问题吗？

答案1

您的 WinSxS 文件夹已损坏：

C:\Users\Andre>err 80073712
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WIN32 (0x7), Code 0x3712
# for hex 0x3712 / decimal 14098
  ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT                              winerror.h
# The component store has been corrupted.
# 1 matches found for "80073712"

跑过系统更新准备工具如果此工具无法修复，请运行维修安装。

答案2

Windows 7 已经包含一个内置故障排除平台，可以从控制面板访问。它包含几个故障排除程序可以自动修复计算机的一些常见问题，例如 Windows 更新问题。

您可以通过单击...来访问故障排除

控制面板（在分类视图中）> 系统和安全 > 查找并修复问题 > 修复 Windows 更新问题

或者，控制面板（图标视图）> 操作中心 > 故障排除 > 修复 Windows 更新问题

如果你的电脑没有安装此包，你可以运行或从以下位置下载这里。

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