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在任何浏览器中打开 Facebook 时计算机崩溃/自动重启

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在任何浏览器中打开 Facebook 时计算机崩溃/自动重启

我在图书馆工作，管理着几台电脑，供访客浏览网页。我不断看到一个非常奇怪的问题，让我完全不知所措。

当用户登录 Facebook 时，计算机会冻结几秒钟，然后浏览器关闭，并弹出一条错误消息，提示“InitiateSystemShutdown failed.”。该消息会立即关闭，计算机会重新启动。这种情况并不常见，有一半时间 Facebook 运行正常。

环境如下：

  • 所有电脑都运行 Windows 7（来自同一磁盘映像）。
  • Windows、Flash 和 Java 均已完全修补。
  • 该问题出现在所有最新版本的 IE、Firefox、Opera 或 Chrome 中。（尽管感觉该问题最常出现在 Chrome 中。）
  • 这些电脑受到 Norton Antivirus 的保护，当它们重新启动时，它们会被 Faronics Deep Freeze 完全重置。
  • 电脑通过市政厅某处的 Ubuntu 网关服务器访问互联网。该服务器会应用内容过滤器并扫描病毒。

我完全不知所措。有人能告诉我问题可能出在哪里吗？或者我可以做些什么来缩小问题范围？

答案1

将我的评论变成答案......

“InitiateSystemShutdown 失败。”是关闭计算机的 API 调用。您是否检查过事件日志以查看哪个应用程序正在调用它？Faronics？System？正如 Xavier 提到的，可能是病毒感染了您的映像。

为什么是网上贷款/Facebook 锁定了浏览器/计算机？是 activeX 吗？（不是 gecko 和 webkit 浏览器）。Adobe Flash？谁知道呢……

从头开始创建新的参考映像并重新部署

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