笔记本电脑总共增加了 12GB RAM，但只有 3.2GB 可用

Question

我有一台装有 Windows 8 的 HP Pavilion 15Z e000 x64。

它显示升级后我使用的内存比以前少。BIOS 硬件保留了 9.8GB

Answer 1

Crucial 提供的：

您的 Pavilion 15z-e000 系列系统规格

Memory Type: DDR3 PC3-12800, DDR3 PC3-14900, DDR3 (non-ECC)
Maximum Memory: 8GB 
Slots: 2

通常，每个插槽的最大容量等于最大 RAM 除以插槽数（本例中为 4GB）。由于您12GB为2插槽购买了 RAM，我猜其中一个是8GB模块。您不能8GB在仅支持 的插槽中使用模块4GB。

我以为大多数计算机都会忽略模块内的剩余内存，这样它仍然兼容。但不幸的是，您的计算机似乎并非如此。我建议尽快将内存退回您购买的商店，然后购买一个4GB模块。

下次购买内存时，请记住，您购买的内存取决于以下因素：

• 中央处理器：并非所有x64CPU 都支持相同数量的 RAM，即使它们大多支持32GB
• 母板：即使有x64CPU，您也可能只能8GB在主板上安装（更具体地说，这是内存管理器和 MOBO 上的插槽数量的限制）。主板还决定了 RAM 的运行速度（但这不应影响兼容性）。
• 操作系统：几乎每个操作系统都有64b和32b版本，这并不仅仅意味着4GB。inifnite GB查看您的操作系统并了解您可以添加多少 RAM（32bWindows 版本实际上会限制为3.5GB或3GB）。