我有一台 Acer Aspire S3,使用的是 Windows 8.1。每次我重启笔记本电脑时,启动时都会出现黑屏。但奇怪的是,这种情况只发生在我重启时。为了解决这个问题,我只需关闭电源然后重新打开即可。
答案1
您是否已应用与此问题相关的更新(详见知识库 2756559微软?更多信息请见这篇博文,http://www.mytechguide.org/13149/windows-black-screen-with-cursor-fix/
如果这不能解决您的问题,则可能是驱动程序或第三方程序的问题。您可以尝试以下方法:
- 设置还原点
- 回滚显卡和 Wi-Fi 卡的最新硬件驱动程序
- 卸载最近安装的第三方程序
答案2
在 Windows 8.1 中禁用“快速启动”,看看是否能解决问题。
系统设置->电源选项->开启快速启动->禁用。