事件 ID 9009——“桌面窗口管理器已退出,代码为”

事件 ID 9009——“桌面窗口管理器已退出,代码为”

我到处寻找这个问题的答案,但我找到的所有答案似乎都不适合我的情况。

我有一台全新的戴尔笔记本电脑,装有 Windows 7 64 位系统。我遇到的问题是,我不断遇到显示器突然瞬间中断,然后 DVD 驱动器发出声音的情况,并且每次出现这些情况时都会在Event ID 9009事件日志中记录。源/提供商名称为Desktop Window Manager,消息为“桌面窗口管理器已退出,并显示代码”,后面是括号中的随机十六进制数。

据我所知,“桌面窗口管理器”控制 Aero 等功能,我遇到的问题可能与我的视频驱动程序有关。我确信我的视频驱动程序是最新的——我已经检查过很多次了。显卡是 NVIDIA Quadro K1100M。

如果有人能解决这个问题,我将不胜感激。

答案1

在我看来,这听起来像是硬件有故障。

从头开始重新安装操作系统,(仅)使用笔记本电脑制造商(在本例中为戴尔)提供的驱动程序。

如果此后它仍然出现同样的问题,那么由于它是“全新的”,因此可以将其退回并根据保修规定进行维修。

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