我遇到了一个奇怪的问题。当我想将笔记本电脑上的电源计划从高性能更改为平衡时,Windows 会冻结,并且会出现蓝屏。电源计划设置都是默认的。
笔记本电脑规格:
- Intel Core i3 330M/350M
- Intel® HM55 Express 芯片组
- DDR3 1066 MHz SDRAM 8GB
- ATI Mobility™ Radeon HD5730 1GB DDR3 VRAM
- Intel SSD330 128gb
- Windows 7 Home premium
我搜索过互联网,但没有找到类似的问题。当我安装此 SSD 时,BSOD 首次出现,在我更新芯片组控制器驱动程序时停止,然后昨天当我想更改电源设置计划时再次出现。小型转储文件在此处。
对于这个奇怪问题的任何帮助都值得赞赏,谢谢。
编辑:
- 我运行了内存诊断工具,
- 英特尔 SSD 诊断
- 并将固件更新为 3.2.1。
这些步骤均不起作用或显示错误迹象 - 但更改电源计划设置时仍出现 BSOD。
通过 osronline.com 分析转储文件后,转储头信息如下:
DUMP_HEADER64: MajorVersion 0000000f MinorVersion 00001db1 KdSecondaryVersion 00000000 DirectoryTableBase 00000001
e33ef000 PfnDataBase fffff800
03310278 PsLoadedModuleList fffff800032a6890 PsActiveProcessHead fffff800
03288590 MachineImageType 00008664 NumberProcessors 00000004 BugCheckCode 000000f4 BugCheckParameter1 0000000000000003 BugCheckParameter2 fffffa80
08661b30 BugCheckParameter3 fffffa8008661e10 BugCheckParameter4 fffff800
033de270 KdDebuggerDataBlock fffff800`032520a0 ProductType 00000001 SuiteMask 00000310 WriterStatus 00000000 MiniDumpFields 00000cff
TRIAGE_DUMP64: ServicePackBuild 00000100 SizeOfDump 00040000 ValidOffset 0003fffc ContextOffset 00000348 ExceptionOffset 00000f00 MmOffset 00002080 UnloadedDriversOffset 000020d0 PrcbOffset 00002260 ProcessOffset 00006f60 ThreadOffset 00007430 CallStackOffset 000078d8 SizeOfCallStack 00000cc8 DriverListOffset 000088e0 DriverCount 0000009a StringPoolOffset 0000df80 StringPoolSize 000033c0 BrokenDriverOffset 00000000 TriageOptions ffffffff TopOfStack fffff880
03c3c0e8 BStoreOffset 00000000 SizeOfBStore 00000000 LimitOfBStore 00000000
00000000 DebuggerDataOffset 000085a0 DebuggerDataSize 00000340 DataBlocksOffset 00011340 DataBlocksCount 00000013 fffff800032a6ce0 - fffff800
032a6d7b at offset 00011470 fffff8000328eb48 - fffff800
0328eb4b at offset 0001150c fffff8000328eb44 - fffff800
0328eb47 at offset 00011510 fffff80003217880 - fffff800
0321797f at offset 00011514 fffffa8008661000 - fffffa80
08661fff at offset 00011614 fffff800033de000 - fffff800
033defff at offset 00012614 fffff800032dd600 - fffff800
032dd603 at offset 00013614 fffff800032dd200 - fffff800
032dd28f at offset 00013618 fffff8000331007c - fffff800
0331007f at offset 000136a8 fffff80003310068 - fffff800
0331006b at offset 000136ac fffffa8006c69660 - fffffa80
06c69847 at offset 000136b0 fffffa8009571000 - fffffa80
09571767 at offset 00013898 fffff8000327a280 - fffff800
0327a287 at offset 00014000 fffff8000327a288 - fffff800
0327a28f at offset 00014008 fffffa8006d1c000 - fffffa80
06d1c11f at offset 00014010 fffff8000327a290 - fffff800
0327a297 at offset 00014130 fffff8000327a298 - fffff800
0327a29f at offset 00014138 fffff88003c3c000 - fffff880
03c3cfff at offset 00014140 fffff800030d8000 - fffff800
030d8fff at offset 00015140 Max offset 16140, 2d4f0 from end of file
- 解决方案 -
由 Vinayak 提供:在安装了 MajorGeeks 的英特尔快速存储技术后,我再也没有遇到过 BSOD,谢谢 :)
答案1
我查看了 minidump,经过一番搜索后,我发现此论坛帖子。
这家伙似乎也遇到了类似的问题,而且看起来 SSD 是导致这一问题的根源。
尝试更新 SSD 固件更新至最新版本。同时更新英特尔快速存储技术驱动程序 (RST) 驱动程序和笔记本电脑的 AHCI 驱动程序华硕支持。
如果无法从 ASUS 支持网站更新驱动程序,请尝试安装MajorGeeks 提供的此驱动程序包。
答案2
DD5
既然你这样做了,你真的应该更新与 ATK64AMD.sys ATK0100 ACPI 实用程序相关的 ASUS。你的是 2006 年的